Apple

Esperiencia orrible !el personal se nota que no le emporta vender porque el servicio al cliente es pesimo !sin gana de trabajar.. el personal es como neutro, pregunto a las chica los precios y vaya esplicacion sin entender nada porque no tenía gana de atenderme.nosotros fuimos unos amigos para comprar un iPhone 14 max más accesorios etc. y no nos atendieron vaya y nos fuimos estupefacto porque para que tienen una tienda en Marbella con un servicio así ?
Terrible customer service! not wanting to work... bad energy, we went to buy an iPhone 14 max plus accessories and they didn't attend to us, why do they have a store in Marbella with such bad service

Me encantan los Apple Store, pero este sinceramente era muy “aburrido”, no sé como describirlo. Le faltaban cosas o gente no lo sé. Fui para comprar un Apple Watch, pero al final no me gusto los que tenían. El personal neutro en interactuar con el cliente.

Esperiencia orrible !el personal se nota que no le emporta vender porque el servicio al cliente es pesimo !sin gana de trabajar.. el personal es como neutro, pregunto a las chica los precios y vaya esplicacion sin entender nada porque no tenía gana de atenderme.nosotros fuimos unos amigos para comprar un iPhone 14 max más accesorios etc. y no nos atendieron vaya y nos fuimos estupefacto porque para que tienen una tienda en Marbella con un servicio así ?
Terrible customer service! not wanting to work... bad energy, we went to buy an iPhone 14 max plus accessories and they didn't attend to us, why do they have a store in Marbella with such bad service mal servizio e mal atendimiento al pubblico dovrebbero starsene a casa ci farebbero più figura certa gente .. non raccomando in assoluto! Potete spendere i soldi dove vi attendono come e dovuto saluti

Hablo desde mi Android y parece que va seguir siendo así, tenia cita a las 15:20 y son las 16:00 y posiblemente siga esperando con mi iphone que no enciende, ¿me pasaré a android definitivamente?

El servicio tecnico es una basura, el tienpo es dinero y me están haciendo perder dinero.

Fui a la cañada a la tienda de Apple por que me compre el iPhone 14 pro hace un mes y no me encendía.
Cuando llegue me atendieron mal y encima para colmo me dicen que el móvil no le pasa nada y que no tiene ningún fallo. Le hicieron un arranque forzado y ya está .

Me parece increíble que me gaste 1319€ hace un mes en un móvil que se supone que es el “MEJOR DEL MERCADO” y justo al mes me deje de funcionar por que el software está mal.

Que si le vuelve a pasar que vuelva a ir, así que me gaste 60€ en ir y perdí 2 h de camino para nada.

Así que una experiencia horrible.

Todo el personal encantador. Me atendió Hugo y muy muy bien. Un 10.

Yo no voy mas. Con cita para comprar un ordenador me tuvieron 30 min esperando, mientras el personal de Apple hablaba entre ellos sin inmutarse. No les interesa atender a nadie. Tras los primeros 15 minutos pregunté porqué no me atendían, y a los 30 me fui a la FNAC, a 100 metros. En 5 minutos tenia lo que queria (mismo ordenador, mismo precio). Es la segunda vez que me pasa y no habrá una tercera.

Soy Luca compre un Macbook aire m2 y un nuevo Mac de mesa con el vendedor acoradnos un precio y se me cobro otro precio y ahora la única forma de compensar el error es que yo vaya desde el Palmar hacia Marbella devuelva los dos productos que he comprado que no solo implica mi tiempo, gasolina, el tiempo que he tardado para instalar todos los programas y mails privados y de trabajo, para luego volver a comprarlo con el precio acordado, esto es una solución que va con la política de la empresa pero que veo muy pero muy mal gestionada. Seria mucho mas simple un bono o tarjeta regalo para mi próxima compra `pero esto parece ser imposible. así que o pierdo el dinero o pierdo mucho mas tiempo que para mi es dinero.