Lúzete San Juan

Pésimo servicio y calidad. Te tratan con engaños y se demoran en la entrega.
Nos dijeron que unas sillas las fabricaban en la comunidad Valenciana, para luego descubrir que tienen 4 meses de retraso porque vienen de China. Además, llegaron con una calidad muy inferior al de la exposición de la tienda.
Para poder solucionar el problema hay que estar detrás de ellos e insistir mucho por telefono y en persona (hicieron falta más de 10 viajes a la tienda), ¡y todo esto por 7 sillas!
No recomendable.

Me ha atendido Diana, una buena experiencia, muy simpática y bastante buena asesora para una mejor compra para tu casa!

Hoy me atendieron para poner un ventilador de techo .
Me parece muy poco profesional que un trabajador a la hora de realizar un trabajo el cual cobra tenga que pedir ayuda por que no sea capaz de saber gestionar el montaje de un aparato el cual se supone es especialista .
Otra cosa es poco profesional tener que pedir una escalera ya que si no la llego a tener el montaje no se podría acabar . Y para rematar la faena un techo recién pintado y que lo dejen manchado ....
Que menos que decir lo que a pasado y tratar de solucionarlo en este caso conmigo. No puede se que llames a la tienda y te digan es que en verano se suda......
Claro que se suda. Haora eso decírselo a un obrero que te haga una obra y te la deje sucia...me parece que cada uno en su trabajo debe ser profesional al y si pasa algo informar y solucionar
Para que entonces pago una factura si encima de tener que ayudar a una tarea que no es mía me dejan el trabajo sucio ? No lo entiendo

Atención muy personalizada por Diana y Carolina en las dos veces que he venido a la tienda a por lámparas para la casa. Muy contenta!!
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Ya en casa y sin coacción, os cuento la realidad:
He ido 4 veces en un mes a estas tiendas: 2 a la de la avenida de Novelda, y 2 a la de San Juan. 2 de las veces muy bien porque me han dejado a mi aire viendo cosas y me han atendido genial cuando he tenido dudas o he pedido que me enseñarán algo, y las otras dos veces (una en cada tienda) horrible. Avasallan mucho, se te pegan desde que entras en la tienda hasta que compras algo o hasta que te niegas en rotundo a comprar o dar una señal "para que te mantengan el precio y no suba".
Una chica rubia de la tienda de la avenida de Novelda (Diana me dijo ayer que se llamaba Carolina, pero la verdad es que no lo sé) un encanto y perfecta: te guía un poco, te enseña, y enseguida te deja a tu aire y no se te pega. Pero Diana ayer incluso me dijo que tenía que poner la reseña, que tenía que dar 5 estrellas, me dijo que tenía que hacer la foto, dónde hacer la foto, y qué texto poner. Le faltó cogerme el móvil, y porque no le dejé (seguimos en pandemia, al margen de que el móvil sea algo totalmente personal)
Tanto ayer como la primera vez fui con la lámpara ya elegida, y venga a enseñarme otros modelos. Y algo que no me gustó nada de ayer de Diana es que cuando 15min después dije que quería la lámpara que había venido a buscar desde el principio, me dijo "genial! Cuándo te la instalamos?" Y como ya era la cuarta vez que iba, yo ya sabía que cobraban por instalar y el precio, pero le tuve que preguntar si cobraban, porque no me lo dijo de entrada. Y no dijo el precio. Al rato ya pagando le preguntamos cuánto costaba la instalación, volvió a buscarnos fecha para instalar, pero otra vez no nos decía el precio, y se lo tuvimos que volver a preguntar.
No sé... Quizá esta estrategia de comercial tan agresiva hace que te lleves alguna lámpara sin quererlo realmente, pero en mi caso, si pasa eso, no vuelvo más, por mucho que encuentre la lámpara de mi vida. Y lo mismo: si ya sé qué lámpara quiero puedes guiarme un poco, pero no empeñarse en que no me lleve la que yo quiero.
Personalmente, un 10 a la chica rubia de la avenida de Novelda, y un 1 a los demás. He comprado una lámpara y un plafón porque tenía claro que los quería, pero si llego a dudar entre las de allí o algo de LuzGarden, por ejemplo, me voy de cabeza a LuzGarden. Allí la gente no te agobia ni es tan agresiva. Son muy amables y jamás te sientes presionado para comprar.

Nos atendió Diana y se nota que sabe de lo que habla. La tienda tiene cosas muy bonitas a parte de lámparas. Visita interesante.

Nos atendió Diana muy profesional y grandes precios y calidad. Estupenda atención postventa. Hemos vuelto después de la atención tan estupenda que siempre nos hacen.

Atendidos por Diana un chica encantadora, la tienda fantástica y la compra perfecta. Recomendable 100%

Son también fabricantes. Tienen muchas lámparas en exposición. Las que se llevan ahora. Me parece, que están bien de tamaño y de precio. Pero buscamos una lámpara clásica por el tipo de mobiliario que tenemos. Y de estas no vimos muchas.