PCBox
Ronda del Port, 22, 07500 Manacor, Balearic Islands, España
4.2
151 reseñas
8 comentarios
H678+RR Manacor, España
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Lunes: 9–14
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 10–14
Domingo: Cerrado
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Mi queja viene a partir de hablar con amigos CON ESTUDIOS DE INFORMATICA me dijeron que por un pc que no tiene ni 4k , que me clavasen 400 euros era una timada, al oir eso fui a internet a comparar precios y me di cuenta que el mismo modelo en pc componentes estaba a 200 euros.
Me parece una vergüenza que aprovechó que le dije que no tenia ni idea sobre ordenadores a timarme de esa manera tan despreciable.
Ahora bien, que no te quepa duda de que voy a ir a la tienda sin la caja ni el tiquet porque ya lo he tirado porque confié e incluso recomendé su tienda, y mínimo exijo el dinero de vuelta.
Un saludo.
Llevamos un ordenador portatil q no tiene ni 5 años pq se encendia y se apagaba. Un lunes por la tarde,llegó el viernes y no solo no estaba arreglado sino q cuando llamé para preguntar no sabian de q pc se trataba,le dije la marca y número de averia. Encima m preguntaron si estaba segura de la marca les dije q era mi pc q estaba 100% segura. Les dije q ni lo tocaran ya q iria a recogerlo ese mismo dia. Me presente una hora despues y resulta q en esa hora ya lo habian arreglado. Pequé d confianda y ni le dije q lo encendiera, 2 dias despues el pc ni enciende. Voy a q me devuelvan el dinero por la timada q m han hecho y m dicen q ellos lo arreglaron (cosa que ni demostraron cuando pagué). No m devuelven el dinero y se desentienden.
Pésimo servicio.
Como punto flojo el stock no será el mismo que en una gran superficie aunque no se queda muy atrás tampoco, y debe recalcarse que en dos días tienen los productos que se piden.
Como punto fuerte esta la experiencia i el avanzado conocimiento del profesional del sector además de los arreglos que hacen allí mismo, también son servicio técnico oficial de BQ.
Servicio rápido, cercano y personal, algo que se pierde cada vez más.
Escribí con esta tienda en Facebook para reparar la pantalla de un iPhone 7 y le dije que lo necesitaba con urgencia. El 2 de septiembre lo llevé por la tarde y me dijo que la mañana por la mañana estaba listo. Le dejé mi número de móvil para cualquier problema. Vale.
Voy la mañana y me dijo que la pantalla no funcionaba, tenía que pedirla un otra y que la tarde del día después (hoy) estaba listo. (sin avisarme por móvil. Yo trabajo en portocolom y no puedo perder el tiempo)
Voy hoy y me dijo que no estaba listo porque no llegó la pantalla y no sabía cuando podría llegar. Sin decir nada cojo el móvil y me voy.
Esta tienda tiene que ser más seria y trabajar con gana. Porque así no puede ir.
Puede que no tengan el catálogo más amplio ni los mejores precios, pero siempre un buen consejo y un punto de vista profesional y a la vez pensando en el usuario.