K-tuin Salamanca Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Compre un iPad el año pasado qué funciona muy bien y sin problema. Me atendieron bien en la tienda. Me informaron de la posibilidad de contratar un seguro para el dispositivo. Pagaba unos 24 euros al mes y al hacer un año la compañía me devolvía 150 euros, esas eran las condiciones. Lo contraté. Paso el año y llamé, como me indicaron en la tienda, para solicitar la devolución. Hace tres meses de esa primera llamada. He llamado muchas más veces y siempre me dicen amablemente que me lo devolverán, en breve, que ellos informan. Nada. He llamado a la tienda y me han dicho que van a abrir una incidencia y que se pondrán en contacto conmigo....de momento nada tampoco.

Profesionalidad ante todo, la atención fue estupenda.
Resolvieron todas las dudas que tenia, me aconsejaron y estoy muy contenta con la compra. Recomiendo el lugar 100%, se nota que estas en buenas manos. Da gusto el trato y la atención individualizada que dan, están a tu disposición en todo momento.
Se ha convertido en mi tienda de confianza.
Muchas gracias por todo.

En la familia les hemos comprado varios dispositivos recientemente y se han portado de forma fantástica. En pocos meses han sido 4 teléfonos y ahora un Apple TV.
Cuando yo he ido me ha atendido un chico llamado Marcos, la verdad que muy atento y amable. Incluso me recomendó que no gastara tanto en uno de los dispositivos, ya que en mi caso no sería necesario, y todo perfecto. En otros sitios te recomiendan siempre lo más caro sin pensar en lo que necesitas.

Esta mañana hemos ido a resolver unas dudas para comprar un iPhone y el chico que nos ha atendido, Marcos, súper atento, muy majo y resolutivo. Nos ha ayudado a decidirnos y además nos ha aconsejado algunos trucos para poder resolver algunos pequeños problemas que tenemos con otros dispositivos Apple. Muchísimas gracias por el trato, muy recomendable la atención en la tienda. Repetiremos si necesitamos dispositivos nuevos.

Esta tarde estuve en la tienda a por el iPhone 14 pro y me atendió Paula. Tengo que decir que el trato fue excepcional y que me ayudó y facilito en todo lo que pudo para poderme llevar el teléfono y entender bien sus prestaciones. Muy contento con el iPhone y con el trato recibido. Repetiré sin dudarlo

Mi experiencia ha sido satisfactoria, me han atendido genial.
Deje mi móvil el miércoles y lo enviaron al servicio técnico, contaba con estar sin el de 7 a 10 días y ya mismo vengo de recogerlo.
El personal de la tienda muy atentos, en especial Juanma. Gracias.

Es la primera vez que he ido a la tienda y destaca la excelente profesionalidad y amabilidad de Marcos. Ha dedicado mucho tiempo a explicar y configurar mi móvil nuevo. Volveré a comprar sin duda.

Mi experiencia ha sido fantástica, me atendió Jorge, un profesional que se ha adaptado en todo momento a mis necesidades manteniendo una escucha activa e iba con prisa y me lo soluciono en la mayor brevedad. 100% recomendables.