Zbitt Zamora

Tras comprar un dispositivo para conectar el PC a la TV para visualizar contenido multimedia, nos dimos cuenta de que estaba defectuoso y el embalaje manipulado. Fuimos a cambiarlo y la dependienta nos dijo que no tenía otro igual pero que había uno similar que cumplía la misma función y además (mientras lo decía disimuladamente quitó la etiqueta) tenía el mismo precio (casualmente).
No nos dio muy buena espina pero aún así nos lo llevamos. Al llegar a casa nos dimos cuenta de que no tenía nada que ver con el dispositivo original que habíamos comprado, éste era mucho más grande, aparatoso y con un montón de cables. Nuestras sospechas de que estábamos siendo timados se confirmaron al comprobar en varias páginas de Internet que su precio era bastante inferior del que bos habían cobrado.
Por todo ello decidimos acudir de nuevo a la tienda a devolver el artículo y que nos devolvieron el dinero pero nos dijo que no se podía hacer devolución, que como mucho nos podría hacer un vale regalo por el mismo importe. Así lo hicimos.
Hoy he ido a canjear dicho vale y la misma dependienta se ha negado a hacerlo porque no se veía bien, y según ella " la responsabilidad de conservar bien el ticket es del cliente".
Efectivamente a simple vista se veía bastante borroso a pesar de que lo he conservado todo este tiempo en mi cartera. Es porque es de papel térmico y la tinta se ha borrado, pero calentándolo con un mechero se aprecia perfectamente. Aún así se ha negado a aceptarlo. Yo le he dicho que no entiendo cómo pueden hacer un vale de regalo que es válido durante seis meses si a los tres, conservándolo en condiciones normales, se autodestruye. Ni con esas...
Así que 2 veces me he sentido estafado por esta tienda: cuando adquirí un artículo defectuoso y manipulado y cuando he querido canjear el vale por 25 €, que me han estafado.
Luego nos extrañamos de que comercios como éste desaparezcan, eso sí, por la "feroz competencia de las grandes superficies".

Grandes profesionales de la informática, muy buen trato y precios competentes.
Si tienes algún problema con tu ordenador, tablet o teléfono móvil llévalo a Zbitt!

Pedí un presupuesto hace un mes y todavía sigo esperando... Como para una prisa...

Rápidos, agradables y dispuestos a ayidar