INTECAT | Tienda Apple Sabadell

Vine expresamente a preguntar sobre la reparación de una batería iPhone SE (1ª Generación) y el dependiente me comentó que reservada por la web de Apple y si era por la mañana el mismo día lo tendría. Así lo hice y hoy cuando vengo tras pedir cita de reparación de batería al dejar el móvil me dicen que como es un modelo antiguo tienen que pedir la batería y son 48 horas + el tiempo de reparación. Lógicamente no les he dejado mi móvil para no saber cuando lo voy a tener reparado. Mala experiencia y no voy a volver a confiar en el servicio de reparación.

Los empleados muy profesionales pero no me quisieron reemplazar la batería porqué no era original, además me quisieron vender un presupuesto que aceptara o no tendría que pagar igualmente, la broma se cuenta sola. Al final me compré otro iPhone.

Mi madre de 73 años ha llevado a este establecimiento un iphone 7 plus, que no le funcionaba. Se lo quedan, y le dicen después de revisarlo, que no tiene arreglo? , y acto seguido le ofrecen movil de replazo , por 450 eur, prevuamente le dicen que lo mas barato son 500 euros ( para ponerlaen situacion).Mi madre dice que conforme ( que va a saber ella) sin percatarse, que los 450 euros son encima quedandose el movil viejo con pantalla intacta y ni un reasguño. Al cabo de 3 dias, cuando le avisan que el movil "nuevo"ya lo puede recoger, le dicen que solo tiene 6 meses garantia, y que el movil viejo no se lo dan, que el precio de 450 es encima quedandose em mivil.Mi madre, que no tenia ni idea, valora que 450 eur, y encima movil viejo , y solo 6 mese garantia es mucho dinero, y no le interesa, puesto que por 180 eur, venden iphone 7 renovado de 128 gb, en mil sitios, y hasta con 2 años garantia, y te quedas tu movil viejo para recambios. Mi madre pide cancelar la compra, y pagar los 25 euros que vale que te digan que tu movil no tiene arreglo y te endosen uno por 450 euros, y le dicen que no, que cuando aceptó reemplazo, eso implica que el viejo se lo quedan ellos. Asi, que se quedan gratis las piezas de recambio del movil viejo, porque dicen que no lo devuelven. Como es eso posible??? encima el movil tenia fotos y datos personales que mi madre no borro. Como puede ser que digan que no le devuelven movil viejo, que ya debe estar despiezado en Irlanda, y que lo que ofrecen es un movil de 450 euros con 6 meses garantia, completamente fuera mercado, pues los hay a 180 eur ??? esto es abusar de las personas mayores. Creo que no hay derecho, meter a unas personas mayores de 73 años en este enbolado. Y no dejar marcha a tras. Es una verguenza. Mis padres son mayores, y endosar un movil de 450 euros, y no dejar marcha atras, porque encima se quedan el viejo , no es para nada de recibo. Las personas mayores, tienen derecho a canviar de opinion, no es justo, que no le quieran devolver movil viejo, que encima contenia todas las fotos

Muy mala experiencia. Recibí un regalo de un familiar de esta tienda que no funcionaba sin apple play y no aceptan devoluciones ni cambios de ningún tipo. Se pasan la ley del consumidor a la torera y se quedan tan anchos.

Esta tienda nos ofrecieron un seguro para iphone que se llama Celside Insurance que ha resultado ser una estafa. Estan denunciados por nucha gente duplican los recibos y no devuelven el dinero
Me parece vergonzoso como apple puede ofrecer este seguro.

Fui a compra un accesorio para mi teléfono y me atendió una dependienta que se llama Clara y un 10 una atención excelente y de notaba que la chica sabia de lo que hablaba un placer comprar en esa tienda. Volvería.

Profesionales increíbles y gran variedad de productos. Desde que conocí este comercio no lo cambiaría por servicio Apple oficial. Recomendado totalmente…

No realizan devoluciones bajo ningun concepto. Mejor comprar en una Apple real, no en este tipo de distribuidores ficticios.