Prink | Cartuchos, tóner e impresoras - Oficinas centrales
Carrer de Puigcerdà, 130, 08019 Barcelona, España
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Hace algo menos de 3 años compré una impresora Pantum M6606MW por la política de sostenibilidad y reparación que ofrecía Prink. Pues bien, ha llegado el momento de repararla y Prink me desaconseja hacerlo por costes y tiempos de espera, ya que se tendría que llevar a reparar a Francia. Tiempo estimado de la reparación (según conversación telefónica inicial) 6 meses, coste de la reparación entre 150 y 200 € (más que nueva).
Mientras tanto, tengo una impresora multifunción que no escanea, un toner de 60 € a medio uso y otro toner de 60 € precintado (es lo que tiene ser previsor).
En fin, quedo a la espera de una solución que sea eficiente y sostenible.
Llame para hablar con una operadora por un tema urgente, el telefono pico todo el rato y al final escuche como cojian el telefono y trancaban la llamada. Esto pasó el 10 de oct a las 18:45.
Espero tomen medidas y puedan ofrecer un mejor servicio
Buena atención, lo recomiendo.
Las impresoras y cartuchos de muy buena
Calidad y buenas marcas, y los precios están muy bien de acuerdo al producto de buena calidad