Ega Textil | Ropa para dormir, lencería y ropa de playa

Les he dado una estrella por dar una opinión, no se merecen ninguna.
He comprado un camisón el cual me gustó mucho su estampado, pero cuando lo he estrenado desgraciadamente ha sido un desastre. Destiñe, no solamente al
lavarlo, si no que en seco también, si me siento en una silla,acaba rosa, la sábana bajera exactamente igual.
Lo he llevado a la tienda y se lo han mandado a Vds. contestando por su parte que el camisón estaba bien y que no destiñe.
¿Cómo se puede ser tan informales? ¿Vds. cren que si el camisón está bien voy a poner una queja y llevarlo a la tienda? ¿Qué gano yo con ésto? Creo les he dicho que el camisón me gustaba mucho.
Para sucesivas compras, ya se que marca no tengo que comprar EGARTEX.
No soy una persona que se queja, procuraré comentarlo entre mis amistades para que lo tengan en cuenta.
Ahora bien, no presuman tanto que sus artículos van bien acabados y revisados,
por qué no es cierto.

Contesto a su comentario del día 28.
Camisón comprado en Bilbao, LUISY
Calle Hurtado de Amezaga.
Según el comerciante lo envió a Vds.
devolviéndolo por su parte e indicando estaba en perfectas condiciones.
¿Cómo pueden decir que está en perfectas condiciones, cuando era de fondo blanco y ahora es rosa? tiene distintas tonalidades, parte de arriba y abajo, el agua como pueden apreciar es totalmente rosa.
Creo no hace falta mucha técnica para ver si destiñe o no, solamente con lavarlo con jabón ya se ve.
El camisón tiene dos lavadas, una cuando lo usé y lo llevé a la tienda y ésta segunda para sacar una fotografía del agua.
No sé si podrán apreciar por las fotografías lo que les digo, ya que lo han tenido físicamente y no lo han apreciado.
Ahora, ¿Quién paga ésto? El cliente, qué ha comprado un camisón el cual no puede usar y la pérdida de tiempo que supone el ir a la tienda a llevarlo y volver para recogerlo.

Contesto a su comentario del día de hoy.
En primer lugar ¿Cómo pueden decir que se llevó al laboratorio de pruebas, cunado en su anterior contestación indicaron no tener pruebas de dicha incidencia? A éstas alturas, no me van a enseñar Vds. a lavar una prenda.
¿Cómo el comerciante me entregó un vale de 20,00€diciéndome que siente mucho lo que ha pasado con el camisón y la mala experiencia que he tenido con el mismo?
Como les dije en mi primer escrito y que ahora confirmo, lo tendré en cuenta en mis próximas compras de no comprar nunca esta marca EGATEX, por la poca formalidad y responsabilidad de la misma.
Actualmente tengo una bata de casa de ésa marca, la que compré en DAMAS en la calle Carnicería Vieja, de la cual soy clienta, pero tengan en cuenta que será la última prenda que tenga de ésa marca.
La verdad, no creo se merezcan que haya perdido tanto tiempo con Vds.

Una gran empresa con grandes profesionales y personas.
Egatex, Soy, Señoretta, Sitter.
Marcas que te harán sentir, tan tú!

Hace más de 30 años, compré una bata para mi marido y después de mucho uso aún está bonita. La calidad se nota.
Desde entonces compro vestidos para mi. Soy admiradora de la calidad de las prendas Egatex. Nunca defrauda. Tengo vestidos de playa de hace años que envejecen con porte.

Este verano, con las nuevas tecnologías, he comprado directamente a Egatex.
Calidad y muy buen servicio. Cuatro vestidos que me van bien de talla y son muy favorecedores. Tengo sobrepeso. Uso la talla XL y he quedado muy contenta con la compra. Seguiré usando estas prendas. Calidad y diseño.

Contentisima con mi pedido, rápido y eficaz en el envio,también en el trato telefónico por alguna duda.
Te llega con mucho amor,envuelto en papel automatizado y es una delicia abrirlo.
La calidad maravillosa y desde hace años, mis hermanas,mi madre y yo utilizamos esta marca.
Seguiré comprando sin ninguna duda.

Recomendable cien por cien. Hice un pedido a través de internet y como tenía dudas sobre que comprar me atendieron de manera muy cercana por teléfono. Trato profesional y muy detallista, llegó al día siguiente con un envoltorio precioso, mi madre quedó encantada además de que sus prendas son de muy buena calidad. Gracias

Tuve un problema con el envío (culpa mía por no poner bien el código postal) Me puse en contacto con Egatex y se ocuparon de llamar a Seur y localizarlo, en menos de 24 horas ya lo tenía. Son muy eficientes y profesionales y las prendas magníficas y muy bien embaladas (gracias por las piruletas Egatex)

Tras 26 años trabajando con esta magnífica empresa, me gustaria poner en valor la labor de fabricación nacional que posee, lo cual es muy valioso en estos momentos que vivimos. Su calidad y diseño no tienen duda y a pesar de los ajustes que han tenido que hacer, siendo un referente en el campo de la Lencería, deseando que no bajen su calidad puesto que es su mayor virtud.

Trato inmejorable. Rapidez tanto en el envío del producto, como en la devolución de los mismos. La calidad y la variedad es excelente. Y vamos, que tengo claro dónde comprar este tipo de prendas a partir de ahora. Muchas gracias por el servicio prestado.