Nefasta atencion la de la señorita Genesis, fui a realizar un alta nueva y mi sorpresa empieza cuando me da la tarjeta y me dice que después me escribe por watshap para hacer la gestión en lugar de hacerlo conmigo en la tienda que es lo lógico,cuando me escribe me dice q necesita un mail,la respondo a los 10 minutos de pedirmele y me responde q ya creó uno nuevo para mi donde puedo ver la factura perdona??alucinante q me cree una cuenta de correo nueva con mis datos por no esperar a q la respondiera cuando lo q deberia de hacer es atenderme en la tienda o a malas por watshap pero esperando a q te de los datos correctos digo yo…entiendo q tengas cola en tienda pero los clientes siempre esperan, cada cliente necesita su tiempo,yo misma me dedique a lo mismo y jamás se me ocurriria inventar datos de clientes!un consejo señorita Genesis escuche a los clientes y sea mas profesional.
Dealerr Vic Torius2 años atrás
Fenomenal ! Acudí para adquirir unos audífonos y recibí un trato muy profesional por parte de Génesis. Me recomendó lo que mejor se adaptaba a mis necesidades.
Svetoslav Borisov naydenov2 años atrás
No lo lleveis a phone house de Segovia telefonos para cambiar la pantalla, llevé mi movil Samsung que estaba rota la pantalla, me cambiaron la pantalla y luego despues de 3 días no funciona el telefono.gracias
Marijose Loren2 años atrás
Me han atendido súper bien y he conseguido un precio súper bueno para mi móvil. La atención de Miriam de 10, una gran profesional
Helena BlogMusic2 años atrás
Me trataron estupendamente, muy amables y me explicaron todo muy bien! Muchas gracias!
Guillermo Martin2 años atrás
Un trato excepcional!!! Y las empleadas muy simpáticas
Daniel Benito2 años atrás
No recomendable bajo ningún concepto. Fuy para hacer una portabilidad de Movistar a orange, pues me ofrecieron un paquete para pagar 86€/mes con television y dos lineas moviles + fijo. La televisión no llegó a funcionar. Hice una retroportabilidad para volver a movistar a los 14 días, que por ley dicen que es periodo de prueba y orenge me ha cobrado 211,23 € + 29,51 €. Yo voy al sitio donde lo contraté y estas personas se lavan las manos. Los consumidores tenemos un grado de indefensión grandísimo con este tipo de acciones.
GARBER 882 años atrás
Siempre he tenido un trato correcto y las personas que atendían se preocupan por darte buenas características de los móviles etc.
