Easy Phone mobile shop

Fatal, la reparación de pantalla. Va fatal y no te dejan pagar con targeta para no darte factura. Muy mal.

Yo era cliente del encargado desde hace mucho tiempo, de sus otras tiendas. Nunca me había fallado antes, hasta el día que le reservé por primera vez un móvil, en su tienda nueva! Se lo reservé al rededor del día 4 de julio para recogerlo el día 10 de julio. Me dijo que me llegará el día siguiente del que lo he pedido. Al rededor del día 7 de julio, me pasé en la tienda para comprar una funda para mi futuro móvil y por la misma ocasión, para preguntar si ya ha llegado dicho móvil. Me contestó que cómo lo pedí para el día 10 de julio, me llegará el día 10 de julio, pero que cómo cae un sábado, talvez todavía no les llegue. También me dijo que el lunes (13 de julio) llegará sin falta. Llegada la fecha de la reservación, sábado 10 de julio, me paso en la tienda para saber si ha élegado, pero todavía no. Entonces me cojo su tarjeta de visita con su teléfono que me ha subrayado, para poder llamarle el lunes y así poder preguntar si lo tienen sin tener que pasar por la tienda. Llegado el lunes, le llamé por la mañana para preguntarle si ha llegado o no el artículo. Todavía no ha llegado, por lo tanto me pidió mi número para que me llame él cuando llegue mi teléfono. Pasado un mes, le volví a llamar yo, ya que no recibí ninguna llamada suya. Me contestó otro chico diciendome que el encargado no está, otro número para contactarlo. Lo he llamado varias veces al número que me ha dado el chico, pero no me contestaba. Volví de llamarle a este mismo número el día siguiente, pero igual, lo que me hizo volver en la tienda para obtener noticias de mi artículo y comprarlo en el caso de que haya llegado. En la tienda, el encargado me dijo que el móvil que había reservado llegó el día 10 de Julio en la tienda y que cómo, según él, no me he pasado a recogerlo, ha tenido que vender-lo a otra persona! Cuando le dije que no es verdad, que si que me pasé, me contestó que me pasé a las 14h y algo y que la tienda estaba cerrada pero que él me vió pasar y hacer media vuelta al encontrar-me la puerta cerrada! Yo recuerdo muy bien haber pasado el día 10 de julio encontrándome la tienda cerrada y que me dijo que no había llegado mi artículo. Además, los horarios que ponen aquí en internet, son de 9:00 a 21:30 todos los días, osea, según estos horarios, no tienen ningún día que cierren al mediodía, aunque puede que los hayan cambiado. Lo que recuerdo aún mejor, es que me dijo que me llegará el lunes sin falta, que lo llamé el lunes mismo y que me dijo que me llamará él cuando llegue, la qual cosa también dice que no es verdad! Por suerte, me ha devuelto sin problemas los 100 € de acuenta que le dí! Como se puede suponer, me ha perdido como cliente y no lo recomiendo!

FIGUERES no es lo que era cada vez hay mas tiendas de estas y peluquerías etc...... que quitan oportunidades a los demás de aqui para abrir sus negocios y encima si te estropean algo no se hacen responsables....

No cumplen el horario comercial que tienen aplicado en la aplicación y eso es poco decir estoy cabreado ni es normal lñel horario que hacen abren y cierran cuando quieren cansado venir hasta aki para nada .....

Buen servico, el vendedor dispone de grandes tarifas en telefonía móvil y además de móviles a un precio razonable.

Supongo q mi celular es demasiado viejo 2017 no me pudieron o no me quisieron ayudar no se

Muy buena atención

Muy buen servicio y atedimiento!