Tienda Orange

Una tienda estafa. Me han robado a mano armada. Me han ofrecido dos pulseras con una permanencia de 2 años lo cual acepté. Al ir a recogerlas me dicen que ya me las han entregado lo cual no es cierto. Pido el acuse de recibo y resulta que está entregado pero no firmado. Reclamo mis pulseras y me dicen que no saben lo que ha pasado que ponga una hoja de reclamación. La empleada una auténtica desgraciada y mal educada. Me han robado y me han obligado a una permanencia de 24 meses y a pagar 20 euros. Y Orange me dice que es tema de la tienda. En fin.....iré a denunciarlo a la policía porque esto es robo.

He sido atendida con diligencia y profesionalidad por Ainhoa, a pesar del trato que ha recibido por un cliente en mi presencia previamente. El sujeto le ha exigido que le realizara los trámites aportando solo una foto de su DNI, a pesar de explicarle educadamente la trabajadora que , según normas de la empresa, es necesario aportar el original. Tal ha sido la insistencia, presión e imposición del sujeto que se ha visto forzada a tener que realizarle dichos trámites, incluso teniendo que manipular ella el móvil del "senor" , dado el trato que estaba recibiendo, saltándose la mampara y pegándole la cara sin mascarilla con intensos ademanes. Ha ocurrido en presencia de tres clientes, deducandome insultos al señalarle que estaba yo siendo atendida cuando ha entrado. Me pongo a disposición de la compañía para explicar este incidente que ha sufrido esta trabajadora. Gracias Ainhoa, siento mucho que hayas recibido este trato tan desagradable y fuera de lugar. Me planteo cuántos otros habrás tenido que aguantar en solitario.

Fui a escoger un pedido y la chica me dijo que tenía GRATIS un Nest Hub, lo que no me dijo es que me lo asociaba a una línea adicional de móvil cuyo coste son 7€ al mes. Al ver la factura me ha venido la sorpresa! Iré a echárselo en cara a ver qué explicaciones me da.

Genial . La atencion recibida en la tienda Orange de Tres Cantos. Especialmente Roberto el responsable da gusto tratar con él. Muy recomendable.

Quiero agradecer a Ainhoa, la dependienta de la tienda Orange del C. Comercial Tres Cantos, su profesionalidad, amabilidad y lo rápido que te soluciona cualquier problema o duda, da gusto encontrarse a personas cómo ella porque hoy en día es complicado. No soy de escribir en ningún sitio, pero tal y cómo está la vida hoy en día se agradece muy mucho el trato tan exquisito al cliente.

SÚPER RECOMENDABLE!!!!!!!!

Me habéis engañado y os habéis aprovechado de una cliente que no entiende de modelos de móvil. A los 30min de la compra denegáis devolución porque no tiene la pegatina la caja. Encasquetáis modelos antiguos engañando. La última vez por supuesto. LA CHICA DE LA TIENDA VODAFONE DE AL LADO NO ENGAÑA Y ES ENCANTADORA RECOMIENDO!!!

Sinceramente me siento ESTAFADA Y ULTRAJADA.Ayer fui a comprar un móvil para mi hijo. Quería un samsumg A12 Y nl habia. El empleado, Roberto López me encasquetó uno q según él era de las mismas características un galaxy A03. Me dijo que era igual o casi mejor. No lo abri en la tienda pero cuando llegamos a casa resultó ser un móvil muy antiguo, con cargador de los anteriores. A los 30minutos de la compra fui a cambiarlo por otro y ya no me permitieron cambiarlo porque habíamos quitado la pegatina de la caja. ME ENGAÑARARON Y ME HE QUEDADO CON UN MOVIL QUE NO ME SIRVE.
LA CHJCA DE LA TIENDA VODAFONE ES ENCANTADORA Y ALKI HEmmm

Tenemos un gran problema con Rovafon y es tan amable Ainhoa de la tienda Orange que nos explica las ventajas muy amablemente con lo cual que nos invita a pasarnos a Orange y yo que ya soy cliente también se lo recomiendo.
Gracias por tú buena atención.