Tienda Movistar

Horario de apertura Sábado 10.00 horas,pero hasta las 10.10 no llega nadie.
Una vez "abierto" con la verja a medio abrir,escribe en un folio y lo pega en el cristal del escaparate que el horario de apertura es a las 11.00
Un poco de seriedad hace falta.

Excelente atención por parte del personal, un 10

He ido el sábado 16 de abril para cambiar y hacer una reducción de importe en la factura y para comprar una smart tv, me dijeron que todo estaría listo en 24-48 horas. Fui el lunes por que los canales que me ofrecieron no funcionaban y para devolver el fijo y ver el pedido de la tv como iba. Mismo resultado, que todo está bien. El miércoles los canales siguen sin funcionar y sigo sin saber nada de la smart tv, las llamo y quedaron de mirar haber que pasa pero ellas no me devuelven la llamada. Miércoles por la tarde-noche, harta de esperar, contacto con atención al cliente de Movistar. SORPRESA : no hay smart tv pedida, los canales no los veré por que no entran en la promoción que supuestamente me ofrecieron y no tengo nada activado, sigo con la misma factura elevada. Jueves 21 de abril y sigo esperando a que alguien me coga el teléfono o me dé alguna explicación.

Recomendable 100%. Sin lugar a dudas, un trato al cliente excepcional. Resuelven todas tus dudas y te asesoran sobre la mejor opción. Muchas gracias Hugo por tu profesionalidad y amabilidad.

Excelente atención de Carmen con interés y profesionalidad ha resuelto mi incidencia

Dependientas muy agradables, te asesoran de todas las ofertas

Excelente trato y profesionalidad. Todo bien explicado y todas las dudas solucionadas. Muchas gracias!

Una buena atención y amabilidad