Phone House - Fotoprix CC Ribera del Xúquer

Nunca había puesto una opinión pero tengo que decir que en esta tienda cada vez hay una persona y nadie me arregla nada solo la chica que lleva alli mucho tiempo que siempre la busco a ella porque es la única que sabe. Muy atenta profesional y amable. Gracias

Atención lamentable por la dependienta en Carcaixent, compramos un par de teléfonos y nos dijo que el seguro era gratis los primeros meses... Cuando en verdad se baja el precio un poco del terminal para cubrir el precio del seguro. Llamamos y con muy malas formas se dirigio a nosotros como 'tipos' que habiamos ido y que lo habíamos entendido mal, muy maleducada laverdad casi gritando por teléfono. Muy malas formas y muy mal trato al cliente con la gran compra que hicimos. Solo pedimos un poco de amabilidad y buenas formas de trato a la gente!! Mirar anteriores comentarios se ve que no es la primera vez...

Al llegar, la pobre chica rubia, estaba atendiendo a un hombre que quería que le arreglase una app que no era compatible con su teléfono y por más que se lo ha explicado el hombre no paraba de hablarle mal y decir que qué pocas ganas de trabajar, menuda paciencia, he ido a informarme de tarifas y ha sido súper maja, como si antes no hubiese tenido a un hombre tan porculero. He salido satisfecha con la atención y con tarifa y compañía nueva. Sólo puedo decirle que gracias, he salido muy contenta.

He recogido un dispositivo esta mañana y todo correcto, la dependienta amable y eficaz. No le doy 5 estrellas por tener el horario de Google equivocado. Abren a las 10 cuando publican que es a las 9. Tampoco suelen atender el teléfono

Muy agradable y profesional la atención ,sobre todo al ver que cumplen con toda normativa covid en estos tiempos que estamos , había una persona que ha intentado saltarse el aforo y muy amablemente le han hecho esperar fuera , tienda recomendada ,vuelvo seguro .
Me he cambiado la Luz de Iberdrola a Alterna y estoy muy contento .

La srta. que me atendió hoy día 3 a las 12:00 H. explicándole un problema que tenía en una aplicación me atendió pésimamente, no tiene nada de profesional. El chico que me atendió en la venta del teléfono fue muy correcto pero no volveré a pisar dicho establecimiento y más a más si esta la mísma Srta. Me refiero a la tienda del Centro Comercial La Ribera del Xúquer. Me gustaría tener una conversación con algún superior y teniendo el seguro que me hicieron a la compra del teléfono.

Puedes llamando desde las 9:00 llamando se supone que se habré a las 09:00 a falta de 15 para las 10:00 y no cogen el el tlf.610•473•683 para nada pero ni cobrando como hacen así también trabajo yo 🤣🤣

Totalmente desagradable la atención de la dependienta, sábado 6 de abril de 2019. Ir a comprar un móvil sin preguntar precios, quería un móvil bueno. La dependienta totalmente desatenta, no paraba de hablar por su propio móvil y no hacía caso... De todos los móviles que pedí No Tenía ninguno, de los otros que también pedí ver estaban sin poder verlos encendido. Quien compra un móvil o una TV sin verla encendida??? Conclusión después de 30 hora de darme vueltas sola me fui cabreada y sin móvil porque ni información me dio la dependienta además del cabreo con que me fui... La atención personalizada horrible... Si os falta personal contratarlo, pero creo que deberían tener más atención con los clientes... No volveré más...