Tienda Movistar

Aunque cuando nos atendieron fue amable y correcto. Estaba solo un sábado por la tarde y estuvimos esperando casi media hora a que nos atendieran

La atención por parte de la chica espectacular. Nos ayudó y soluciono el problema que teníamos.

Buena atención. Personal muy amable

Como en el resto de telefonias te explican de forma entendible las ventajas de lo que quieres contratar

Hemos sido atendidos por Diana en las instalaciones de Movistar en el Osito de La Eliana, el servicio a sido ESPECTACULAR, no solo por la resolución de la incidencia, si no que la amabilidad, la atención y sobre todo la actitud de la forma de intentar facilitar y favorecer al cliente no puede ser superado ya que ha sido impecable ¡Gracias Diana !

Catálogo a la tienda y a los empleados muy bien pero el día 21 lunes fui para que me hicieran un duplicado, me lo hicieron enseguida y después por tener el fusión me regalaban un teléfono, nunca pedí nada gratis pero bueno accedí con una permanencia de tres años obligados y llevo muchísimos años.
Total que me llevo el móvil y se calienta cargando en exceso lo bajo u me dicen que a ellos , me lo vuelvo a subir lo cargo al 100% y estaba ardiendo, total me dicen que se lo llevan al servicio técnico pero que no me lo cambian ojoooooo el mismo día, es una vergüenza pues a un cliente con 5 líneas uno fijo y alarma,,,,un cliente de años y fiel le hagan esto toda una compañía como está, es vergonzoso y por cierto a día de hoy no se nada pero no pienso ir a por un teléfono que no está bien desde el primer día... VERGONZOSO

Terrible. No sabía cómo dar de alta una sin virtual. Me ha dicho que era a través de la aplicación y al llamar al 1004 dicen que la tienda debe tramitar un contrato físico para esa tarjeta.
Tampoco conocía IOS por lo que no podía ayudar en la supuesta alta a través de la app.
Un absoluto desastre

No echo la culpa a la tienda, si a la empresa movistar, política de robar al contribuyente, me doy de baja a 4 días de cerrar mi factura y me cobran 14, no doy 0 estrellas porque no se puede, pero 0, 0 ,0