PNEUMÀTICS ROMAN - TERRASSA

Llamé ayer, me dieron cita para hoy, llegué esperé muy poco y me atendieron, una muy buena atención y muy contento con el trabajo. Muy recomendables. Gracias

Llamo por la mañana para ver si me pueden reparar un pinchazo. Me dicen que por la tarde pueden pero que no se lo lleve muy tarde. Lo llevo a las 18:15 (cierran a las 19:30) y a parte estaban super liados. Pues me lo han arreglado y a pesar de la faena que tenían han sido super amables.
Solo por eso y por el esfuerzo con la faena que tenian se merecen las 5 estrellas
Recomiendo

He ido porque se me salió un manguito del intercooler. Al revisarlo vio que había dos sueltos. Me preguntó si quería recambios de substitución en vez de los originales ya que eran más baratos. Yo acepté. A los dos días se me volvió a salir el manguito. Me dijo de montar los originales ya que podría ser fallo del recambio. Me los montó y asumió todo los costes extras sin tenerlos que asumir , ya que fuy yo quien le dije de no poner los originales.
Gente muy profesional cosa difícil de encontrar en este gremio.

Me arreglan pinchazo de rueda. Pasadas unas horas.. llevando a mi hijo al aeropuerto a las 5:45 am, pincho otra vez, la misma rueda. Era domingo y al día siguiente, 15 agosto, también festivo. La grúa Me deja coche en mi casa. El martes, a las 9h, me dirijo personalmente al taller (sin el coche). Les comento que es extraño y me aseguran, sin revisar la rueda, que debe ser otro pinchazo, que no se hacen responsables. Les digo que podrían ir a ver la rueda (estando mi coche aparcado a 1 km del taller y me contestan que no hacen ese servicio). En fin, no mostraron ningún interés en querer saber por qué o cómo la rueda se volvió a pinchar. Así que.. valoro mal atención al cliente e interés económico. Evidentemente, la rueda fue arreglada en otro taller.

Mi primera toma de contacto ha sido realmente agradable. He acudido para reparar un pinchazo urgente y me han atendido con gran amabilidad y profesionalidad. Gracias Paco! Ha sido un placer.

Buenos profesionales ,y un buen trato personal

Muy buena atencion

Muy profesionales