Valentina Brand Shop Bilbao

Me encanta esta tienda. Dependientas muy simpáticas y atentas. La ropa muy bonita, actual y en varias tallas. Precio inmejorable

Ya que por teléfono nadie atiende y ya no se q más hacer, me veo obligada hacer público lo que me esta ocurriendo por aquí. El 18 de noviembre, hice un pedido on-line, por motivos de salud no podía pasar a recogerlo. Llame y una chica me dijo que pagando los gtos. de envío, me lo mandarian a casa. Y hasta hoy...... Porque no se nada de mi paquete. Ni atendeis al teléfono, ni devolveis las llamadas como decis ni nada. Y a mi ya me están cobrando el pedido eso si. Así que, vamos la atención al cliente, nefasta. Me encantaba vuestra ropa. Pero después de esta experiencia, dudo mucho que vuelva a comprar, nada más ahí.

Me encanta la ropa. Las dependientas muy amables. Conocía la firma por internet (había comprado varias prendas) pero cuando vi qué habia tienda en Bilbao no dude en ir y me encantó. Volveré.

Muy contenta de haber conocido Valentina y haber podido comprar físicamente en tienda (online ya había comprado).
Las chicas estupendas, te asesoran y son muy atentas. En mi caso Jenny y Olatz
La única pega, no tener calzado para poder probarme

Prendas bonitas. Calidad-precio normal.
Las dependientas encantadoras.
Fallos? En probadores la gente se pone a probarse 20 cosas seguidas. Sin exagerar, haciendo una cola que como no quieres aguantar, conclusión: te compras sin probar (cosa que a ellas no les hace gracia) o te vas del aburrimiento.
Servicio online bueno.
Cambios y devoluciones sin problemas

Me resulta muy agradable comprar en la tienda,en este caso la de bilbao,aparte de súper atentas hacen su trabajo de 10,muy muy contenta con ellas👏👏👏👏

De vergüenza el tiempo que tardan para el reembolso de una devolución on line.
Hace más de 15 días que recibieron el artículo y todavía no tengo mi dinero.

Estaba encantada de haber encontrado esta tienda, pero en invierno he comprado dos prendas, un jersey y un poncho negro y a las tres puestas, las dos prendas han sacado bolitas.
Con lo cual, la calidad, deja mucho que desear.
Lo siento porque me gustaba la tienda.