Stradivarius

Pésima atención por parte de una empleada. Iba buscando una prenda, me dice que hay dos en tienda y una en almacén, al no encontrarlas vuelvo a ella para ver si me puede ayudar o sacar la de dentro, y me dice “ ¡es lo que hay!” . La tienda estaba VACIA, un miércoles (14/09) a las 17:00 de la tarde. Al final no he podido comprar la prenda…

Denigrante el trato de esta tienda, a destacar la supuesta encargada, día 20/09/22 a las 20:12,la cual, mientras hablaba con ella, darse media vuelta e irse sin decir nada, dejándome con la palabra en la boca.
Su compañero sin saber nada no solucionaron el problema y además no quisieron ni dar el nombre de la encargada ni hoja de reclamaciones.Porque se supone que la mal reseña va a todos de esa tienda.

Admito la culpa de que se me olvidó el cinturón del artículo talla 36, demostrando que en otras tallas los cinturones estaban cambiados, había un cinturón talla 36 en una 34 la que yo necesitaba, y aun así dejaron ese articulo mal a la venta, sin dejarme cambiar el pantalón,dejando el cinturón que tenían en tienda, talla 36 en una 34.

Poca inteligencia y mucha soberbia, porque el cambio de articulo favorecía a la tienda,ya que su cinturón de tienda no era la correcta a su talla, y coincidía con la talla que yo quería cambiar.

Para devolver un pantalón me he tirado 15 minutos, había mucha gente en la fila para pagar y una persona sola en caja que se lo tomaba con una calma que es alucinante. Yo trabajo en una tienda y por respeto a esa gente que está esperando para pagar voy más deprisa. Encima va de lista que ni se molesta en mirar el ticket para saber si la devolución se hace en efectivo o en tarjeta.esto ha sido hoy a las 4 y media de la tarde y sus compañeros tranquilame haciendo nada parece ser que ese es el funcionamiento de Stradivarius estar esperando 20 minutos ha que hagan su trabajo como se tiene que hacer. Y que esa gente este de cara al público con la de gente que le hace falta de verdad y tendrían otra actitud

Ayer domingo 15/01 estuve en la tienda y tuve el placer de conocer la encargada de la tienda de xanadu persona que no debería de tener ese puesto ya que ni sabe dar una Atencion a los clientes además de creerse la dueña de la tienda como me dijo y no querer cobrarme y hacharme del establecimiento no sabe dar solución es grosera y chula.
Con este tipo de empleadas dan una imagen de lo peor.
Encima de tener la culpa de tener la prenda mal alarmada y no querer ayudar no parece tener ninguna intención de vender ni dar un buen servicio.
Mañana llamaré a Att al cliente porque me parece indignante que ustedes tengan esa clase de personal y encima con cargo no sabe gestionar situaciones antepone su chulería ante su trabajo.
Patetica ella y la desagradable dependienta de los probadores que se negó a todo tipo de ayuda que se le solicitó a esta.
Es normal que los empleados se comporten así si tienen un ejemplo como encargada como el que me encontré en su tienda.

En esta tienda les molesta tanto buscar una prenda o talla que prefieren derivarte siempre a on line, tanto en probadores como en tienda son iguales. Los productos aparecen disponibles y ellos insisten en que solo web, encima te hacen esperar un montón diciendo que están buscando la prenda y si no la consiguen después de un buen rato de espera te dicen que ya no hay. Todo parece indicar que no quieren buscar la prenda. Esto ha sido el 13/10 a las 13:40

Me gusta porque encuentro mi estilo de ropa, pero ahora se pasan cobrando la bolsa de cartón a 15 céntimos, y si lo quieres para regalo, lo mismo.

Nos ha atendido una chica llamada " Lau " o "clau" súper mal. Íbamos a comprar una chaqueta que teníamos vista ya se otro día y según la hemos cogido para probarnosla, nos ha dicho de malas formas que había que ir al probador...
Total que ya ni comprar ni nada, ahí se queda la chaqueta y la dependienta con sus malas formas.

Me "atendió" una chica y me decia que todas las prendas que quería no quedaba ninguna... raro me parecía, le pregunté a un dependiente distinto y me consiguió todas las que su compañera me dijo que no las tenian. Muy mala la atención al cliente.