Hug&Clau Xanadú

Buenas noches, lo vivido hoy por la tarde en esta tienda ha sido lamentable. Llevaba varias prendas para devolver de la tienda de Fuencarral. Una de las empleadas, que actualmente sale en la publicidad de navidad 2022 ha estado todo el rato poniendo mala cara a mi devolucion, levantando las cejas y para colmo, se pone con el telefono a enviar mensajes delante mia!!!!! Lo siento si la ropa de esta tienda no me ha gustado y me ha parecido excesivamente cara para la calidad que tiene, pero es mi derecho como consumidora las devoluciones. No volveré

la tienda es mejor de lo que parece, ropa comoda y con mucho estilo, hay una morena que se pinta los labios simpatiquísima!!!!! asi da gusto

Buenas noches
Hoy estado en la tienda de xanadu muy bien las chicas de la tarde muy pendientes y
amables he salido muy contenta de la tienda volveré .muchas gracias

Deberían de cuidar más a la hora de seleccionar a sus empleados. Una de sus dependientas, tiene muy mala educación y habla de forma despectiva si te sales de sus cánones de belleza

Hoy he estado en la tienda (Xanadú) y la chica que me ha atendido, ha sido súper maja. Quería un vestido que no tenian de mi talla y me ha comentado que lo podían solicitar y yo ir otro día a recogerlo. La he preguntado que si lo tenían en otra tienda más cercana a mi casa, pero claro no he caído que trabajan con objetivos. Y aún así, ella me ha llamado a la otra tienda (Isla Azul) y me lo han reservado aún sabiendo que ha realizado una venta y que no va a cobrar por ella.
Un 10 por esa dependienta, y que sepa tanto ella como el dueñ@ que volveré a comprar ahí por el trato recibido, la pena que no me he quedado con su nombre. (Morena, pelo liso y muy guapa)
MUCHAS GRACIAS

Se ha convertido en mi tienda favorita de Xanadú, y no solo por lo agradable del local y las colecciones de ropa tan chulas, sino porque tiene unas empleadas que son majísimas, muy profesionales y siempre me ayudan un montón... da gusto encontrar sitios así, en los que te hacen sentir tan bien (¡Gracias!). 100% recomendable.

Me encanta la ropa, pero muy descontenta porque no me han querido realizar el cambio de una prenda que estaba rota. El pedido fue online, y dicen que imposible que haya llegado rota. Ahora veo que no soy la única que recibe una prenda estropeada.

Compre un vestido para mi mujer en julio , nos fuimos de vacaciones y cuando lo ha ido a estrenar tenía un roto , cuando e ido a cambiarlo ya había pasado el plazo . No han tenido la empatía para cambiarlo por otro o un vale . El plazo finalizó hace diez días y no lo cambian . Un cliente habitual . Desde hoy un cliente menos .