Parfois CC Bonaire
C. Centro Comercial Bonaire, 46960 Aldaia, Valencia, España
4
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FGC6+RJ Aldaya, España
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Lunes: 10–22
Martes: 10–22
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Viernes: 10–22
Sábado: 10–22
Domingo: Cerrado
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Volvere sin ninguna duda
El día 23 de marzo me compran para mi cumpleaños ( qué es el día 1 de abril ) un anillo y una pulsera de esta tienda .
Días después el dedo comenzó a ponerse negro hasta que cogió un color cobrizo , ayer día 5 de abril voy a la tienda del mn4 ( ya que es la más cercana a mi casa ) y me dicen que es una tara y tengo que ir a la tienda donde se compro el anillo , me voy a bonaire ( que es donde se compro ) les explico a las chicas que habían ( dos chicas con gafas bastante antipáticas por no llamarlas de otra forma ) que es por el mal cuidado que le he dado al anillo que me habré tirado colonia “al dedo” y que no me lo pueden cambiar .
Después de hablar con ellas me dicen que sin la etiqueta no puedo cambiarlo ( cosa que es una tara) y me pusieron el siguiente ejemplo “ cuando tú vas a una tienda de ropa y cortas la etiqueta de una camiseta que no te la devuelven , cosa que seguramente en otra tienda por una tara no te ponen problemas y menos por una bisutería .
Como había pasado tan poco tiempo desde que me lo regalaron ( literalmente 4 días ) aún guardaba la etiqueta le enseñe la foto de la etiqueta y me dijo que tenia que volver .
Hoy día 6 de abril vuelvo aposta con la etiqueta del anillo, el ticket y todo lo que me habían pedido y me dicen que han hablado con la encargada de esa tienda y que seguramente por la pandemia me eche gel hidroalcolico y que por eso se había puesto así ( después de una discusión con ellas ) me dicen que lo cambie por otra cosa del mismo valor ya que no me pueden devolver el dinero .
Me parece una vergüenza de empresa que por un anillo de bisutería se tenga que hacer todo esto y acabar mal con una clienta habitual .
No volveré a comprar en ninguna de vuestras tiendas por la mala gestión que tenéis de cara al cliente ya que gracias a nosotros la empresa sobrevive .