OKSofás Vilanova

Pésima calidad y servicio de atención al cliente horrible. 5 años de sofá, 3 reparaciones y no quieren seguir haciéndose cargo de la garantía de 10 años por motivos totalmente injustificados. Además cada vez que tengo que ponerme en contacto necesito acudir a una tienda distinta ya que las van cerrando una detrás de otra. Mi consejo basado en mi experiencia es alejarse de este negocio.

Terrible, muy mala calidsd de sofas y de servicio post venta. A los 5 años ya me tengo que comprar otro sofá porque esta roto y descosido. Servicio post venta igual de malo que el sofa.

Sábado 8 enero por la tarde estaba cerrado. Miramos dentro de la tienda y no había nadie. Volvimos a pasar un par de veces más y seguía cerrado. Por un momento pensamos que estaría el responsable en el baño o qué se habría quedado dormido por la tarde o incluso que habría pasado algo en el interior y tendría trabajo Carles Porta. Finalmente tuvimos que ir a OK sofás Montigala.

Llevo con el sofá 8 meses y se está descosiendo. Nadie me da una solución.

Hoy miércoles día 17 por la tarde hemos estado en la tienda, nos ha atendido Jordi, mejor no lo ha podido hacer, es claro, directo, conecta enseguida con lo que buscas, conoce el producto que vende al 100x100, sin duda compraremos el sofa allí.

Retraso de un mes en la entrega del sofá, y cuando por fin lo entregan, no es exactamente el que nos mostraron en la tienda y se justifican diciendo que es un cambio de modelo en el catálogo, me parecería correcto si no es porque el que nos ha llegado es de una calidad muy inferior al que nos mostraron en la tienda. Y su respuesta es que se lavan las manos!!
Muy decepcionado con la compra. No recomiendo para nada comprar un sofá aquí, es una estafa.

Hace unos meses fui y me asesoró una chica muy amable, he vuelto y me han dicho que no está !! Esta en alguna tienda de OK Sofás. Si lo compro se lo quiero comprar a ella por lo bien que me atendió. Creo que se llama Míriam.

He ido a comprar un cabezal y un canape, el trato genial y muy recomendable. Me ha llegado en 15 dias y me encanta!!! Sin duda ahora que nos vamos a mudar ire a mirarme el sofa.