Galerías del Tresillo Parets del Vallès

El pasado diciembre compramos un sofá, la dependienta nos informó que si llegábamos a los 1500€ había una promoción y nos regalaban un robot aspirador, en febrero nos hacen entrega del sofá sin el robot, cuando reclamamos informan que se han agotado y en breve lo tendremos, hemos reclamado en varias ocasiones y la respuesta siempre es que estan agotados, hemos preguntado que si hay alguna alternativa no tenemos problemas en amoldarnos, ya dejan incluso de atenderte… ayer fuí a la tienda fisica a poner una hoja de reclamaciones, después de 5 meses, creo que hemos tenido paciencia suficiente, la atención al cliente y la comunicación es pesima.
Finalmente me contestaron de consumo que no había mas robots aspiradores pero lo ibais a sustituir per un aspirador de ácaros, cual es mi sorpresa al abrirlo en casa? Está usado!!! Esto es reírse de los clientes, que atención tan lamentable

Hoy nos hemos comprado un sofá y nos ha atendido Mari Ángeles. Ha tenido mucha paciencia y nos ha aconsejado en todo momento. Muy buena atención y la tienda está muy bien decorada y limpia. Recomendamos Galerías del Tresillo ubicada en Parets por la calidad de sus productos y la variedad de los mismos.

Hemos comprado un sofá y todo ha ido impecable. Muy cómodo, calidad excepcional y atención sublime.
Maria Ángeles es una excelente persona, una atención impecable, amable y cariñosa, no explicó todo muy bien.

Compramos un un colchón y un somier buenísimos, nos atendió M Angeles. Una mujer encantadora, lo recomiendo 100%. Muy respetuosa y buena gente.

Me ha encantado la tienda y el trato obtenido, muy amable y encantados. Repetiremos seguro para comprar cualquier otro mueble

Todo muy bien. Desde la atención y trato en la tienda hasta la entrega. Un 10!!

Muy descontento con el servicio de esta empresa. Hace casi un mes que me debian haber entregado un sofá y nadie se hace responsable. Pésima atención al cliente y nula empatia. Un engaño. Nunca más voy a comprar con ustedes y no recomiendo a nadie que lo haga.

Muy buena atención y recomendación en la búsqueda de nuestro sofá y muy contentos con nuestra compra.