(Traducido por Google) Reservado a través de estos para reservar un lugar de guardería. Nos cobraron por no presentarse, a pesar de que traté de llevar a mi hijo pequeño y la única razón por la que no lo hice fue porque la guardería estaba tratando de cobrarnos nuevamente. Le expliqué esto a Sierra Essence, quien no mostró compasión y felizmente colocó otro cargo en mi tarjeta.
Explotar a los clientes innecesariamente.
Puede reservar directamente con la guardería, es más fácil.
Trasfondo: Una señora nos permitió cambiar los días en la guardería para que nuestro hijo de 2 años pudiera asistir con su amigo (que estaba enfermo) otro día. Cuando llegó el momento de dejar a nuestro hijo para su última sesión, su colega decidió que no estaba bien cambiar los días. Solo cambiamos de día porque la Primera Dama lo permitió, de lo contrario no lo hubiéramos hecho. La otra señora quería dinero para cambiarnos, aunque ya habíamos pagado.
(Original) Booked through these to reserve a crèche place. They charged us for a no show, even though I tried to take my toddler in and the only reason I didnt was because the crèche were trying to charge us again on top. Explained this to Sierra Essence who showed no compassion and happily plonked another charge on my card.
Exploiting customers unnecessarily.
Can book direct with crèche it’s easier.
Back story: One lady allowed us to change days at the crèche so our 2yo child could attend with his friend (who was sick) another day. When it came to dropping our child off for his final session, her colleague decided it was not okay to change days. We only changed days because the First Lady allowed it, otherwise we wouldn’t have done so. The other lady was wanting money for us to change, even though we’d already paid.
Explotar a los clientes innecesariamente.
Puede reservar directamente con la guardería, es más fácil.
Trasfondo:
Una señora nos permitió cambiar los días en la guardería para que nuestro hijo de 2 años pudiera asistir con su amigo (que estaba enfermo) otro día. Cuando llegó el momento de dejar a nuestro hijo para su última sesión, su colega decidió que no estaba bien cambiar los días. Solo cambiamos de día porque la Primera Dama lo permitió, de lo contrario no lo hubiéramos hecho. La otra señora quería dinero para cambiarnos, aunque ya habíamos pagado.
(Original)
Booked through these to reserve a crèche place. They charged us for a no show, even though I tried to take my toddler in and the only reason I didnt was because the crèche were trying to charge us again on top. Explained this to Sierra Essence who showed no compassion and happily plonked another charge on my card.
Exploiting customers unnecessarily.
Can book direct with crèche it’s easier.
Back story:
One lady allowed us to change days at the crèche so our 2yo child could attend with his friend (who was sick) another day. When it came to dropping our child off for his final session, her colleague decided it was not okay to change days. We only changed days because the First Lady allowed it, otherwise we wouldn’t have done so. The other lady was wanting money for us to change, even though we’d already paid.