Muy mala atención al público. Gran campaña de ofertas de viajes de las cuales luego no te informan, ni te atienden ni quedan plazas. No volveré si me es posible. Tras varios intentos de contactar con ellos vía telefónica, por mail y acudiendo a la agencia, no conseguimos ninguna respuesta hasta pasados varios días cuando ya teníamos los pasajes comprados por nuestra cuenta. El personal en atención al público en la agencia de General Riera impresentable. No me extiendo más. Se ve que están malhumorados. Quizá explotados o mal pagados. Pero desde luego tiran para atrás. Hola de nuevo. A fecha 19 de julio han contestado desde la empresa a esta mala reseña mía. Siempre a agradece que tengan en cuenta las opiniones de los usuarios y al menos intenten dar una explicación. Un saludo.
Lara perez2 años atrás
Atención telefónica (General Riera)nefasta.Persona muy mal adecuada que no debería trabajar cara al público.He llamado solicitando información sobre un viaje de estudios que estaba programado para Abril de 2020.Por la pandemia se anuló y llevamos 15 meses esperando las cantidades las cuales no se han realizado al completo.Pienso que los clientes hemos tenido ya mucha paciencia.Acudire a consumo y por supuesto no aconsejo comprar aquí.
Juan Nadal Tur2 años atrás
Buena recepcion.Informacion completa.Eficacia.Amabilidad..supero mi expectativa. Volvere y lo recomiendo
Fernando Varona2 años atrás
Muy buena atención. Gracias Raquel
Beatrice Ciccardini2 años atrás
Muy buena agencia de viajes
Cloti Peña Tallón2 años atrás
Buena agencia, atentos,cumplidores y profesionales.
Monika Pribyl2 años atrás
Muy amables
Manuel Pico Bennasar2 años atrás
Trato muy amable y profesional, nos han asesorado muy bien sobre cruceros
