Enjoy Travel Group

Excelente experiencia. Cuando decidimos viajar a Cuba, nos contactamos con Janet quien nos organizó estadías, traslados y alquiler de auto de manera muy eficiente. Visitamos La Habana, Playa Girón, Trinidad y Cayó Santa María.
Durante nuestra estancia en Cuba, siempre mantuvo el contacto con nosotros para garantizar que todos los servicios contratados cumplieran con lo acordado. Totalmente recomendable.

Conocer Cuba de la mano de Enjoy Cuba es sin duda la mejor experiencia para un viajero. La planificacion atencion y trato son inmejorables. Toda la agencia estuvo pendiente de nuestro viaje y Elena nuestro angel guardian. Si vuelvo a Cuba sera con ellos. Todo mi agradecimiento.

Somos dos familias que hemos compartido 10 días en Cuba, organizado todo por Janet de Enjoy Cuba. Siempres ha estado disponible a cualquier hora e intentando solucionar todas nuestras dudas y necesidades. Muchas gracias Janet por hacer posible que nuestras vacaciones hayan sido todo lo que esperábamos de este gran país.

Actualizo mi valoración. Adriana gestionó con rapidez mi queja y en menos de una semana recibí el importe de devolución del alquiler del vehículo. Gracias.

Mala experiencia con esta compañía. Aún esperamos la devolución del importe de alquiler de un vehículo para un viaje que no pudo realizarse en marzo de 2020 a causa de las restricciones por COVID-19. Y con un Laude de la Junta Arbitral de Transporte de Catalunya a nuestro favor.
Antes de acudir a la Oficina del Consumidor en diciembre de 2021 reclamé la devolución por correo electrónico o teléfono en numerosas ocasiones sin ningún resultado positivo.

Después de algún que otro problema con una devolución, tengo que decir que no me arrepiento de haber tratado con esta empresa para mi viaje a Cuba.
Tienen muy buenos precios y buenos servicios, me gestionaron sin problema y muy rápido el visado, y me cambiaron la fecha del coche de alquiler sin problemas con me menos de un mes de antelación por culpa de una modificación de vuelo de la aerolinea.
Adriana Gutiérrez de Barcelona, me gestionó la devolución en 24 horas cuando llevaba esperando bastante a que me la gestionaran desde los agentes que me atendieron en Cuba, muchas gracias por el trato Adriana.

Alquilamos nuestro coche para recorrer Cuba con Enjoy Cuba, tuvimos un pequeño problema que nos resolvieron rapida y eficazmente en sus oficinas de La Habana. Nuestro intermediario William (desde España) estuvo también pendiente de nosotros. Buen servicio, gracias por todo.

De entrada el alquiler del coche, que estaba todo pagado desde el origen, hubo que realizar pagos extras en diferentes conceptos tanto a la recogida como a la devolucion, el coche no podía estar en peores condiciones, en todos los aspectos, y no me vale que es cuba ….
Los transfer de taxis alguno ni llegó y otros demora de Más de 3 horas,en fin si queréis tener un viaje sufrido contratarlo a estos señores de Enjoy Cuba, En otra reseña os
Hablaré de algunas casas, que tampoco tienen desperdicio la experiencia

Avisar de la estafa que resulta de pagar la cantidad insultante de dinero (50€ +22€ de seguro por día!!!!) por un coche de alquiler "económico" que resulta cuando llegas a la Habana está para el desguace... ALERTA IMPORTANTE de la poca vergüenza que tiene esta gente alquilando un carro que se cae a trozos.
El mayor robo que nos han hecho en Cuba.
De los trabajadores de la oficina queja ninguna, ya que son meros intermediarios, pero quién permita semejante hurto, UNA CANALLADA DE SINVERGÜENZAS.