Viajes Tadavi Tours SL

Este verano hemos estado en Canarias, en Tenerife y la isla del Hierro. Con Viatges Tadavi hemos disfrutado de una muy buena estancia, ha sido una semana en la que hemos podido disfrutar de un entorno privilegiado muy diferente de lo que estamos acostumbrados, con las playas de arena negra y los volcanes.
El viaje ha estado muy bien organizado en todo momento, y el sevicio y atención de Tadavi excelente. Al llegar al hotel tuvimos un pequeño problema con la habitación, pero llamamos a la agencia de viajes y nos lo solucionaron en una llamada. Volveremos a confiar en Tadavi para las próximas vacaciones.

Pésima agencia, nada salió como habíamos previsto. Errores en los nombres de los billetes de vuelo, nos cambian el hotel que habiamos escogido a pocos dias del viaje alegando que el que nos ofrecian era mejor (eso es lo que ellos decian claro) Los comentarios de la gente q habia estado en ese hotel hablaban de cucarachas en la habitacion... Ademas no cumplia con todos los servicios que el anterior tenia. Tuvimos que buscarnos la vida nosotros mismos unos dias antes de la salida del vuelo para encontrar un hotel.
Se equivocan también en el alquiler del vehículo, poniendo en el contrato un dia más cuando el vuelo de vuelta a casa lo teniamos un dia antes.. En fin... Un verdadero desastre... Pésimo!!
Desaconsejado totalmente!!

En mayo de 2018 contactamos con Tadavi Tours para organizar un viaje en agosto a Malta. A dos semanas de embarcar sufrimos overbooking en el hotel reservado, nos ofrecen 2 hoteles, segun ellos más caros, pero no por sus servicios, sino por la ubicación. Contrastamos opiniones en Tripadvisor, así como fotografias de quien se ha hospedado en esos 2 hoteles y el resultado es horrible. Al no ofecernos más alternativa alegando simplemente que són más caros decidimos buscar un hotel por nuestra cuenta, eso a 1 semana de viajar..
Alquilamos una furgoneta a traves de ellos, nos la alquilaron para 1 dia más de lo que iban a durar nuestras vacaciones, ya que el alquiler era del 11 de agosto a 18, y nosotros debiamos dejarla el 17 a las 22h para embarcar de madrugada a las 00.10, el conductor de ésta lo eligieron al azar, sin cosultar si dicha persona tenia carnet de conducir y/o la tarjeta bancaria requerida para hacer ese trámite, cosa que no fué así, ocasionando otro problema a última hora. No tubimos en mano los billetes de avión hasta el dia 8 de agosto, 3 dias antes de embarcar,a pesar de insistir semanas antes en tener en mano esos billetes, 2 de los 6 pasajes tenian datos erroneos, comportando así de nuevo prisas, nervios y malestar, pues quedaban unicamente 3 dias, nos hicieron entrega de los nuevos rectificados el dia 10, 1 dia antes del viaje. En mayo los pasajes no superaban los 100e, pero ellos los reservan a ultima hora, incrementando asi su precio en 4 veces. Aunque lo peor no son los problemas surgidos, sino el comportamiento de la agencia, del gerente de ella que no dió la cara en ningun momento pese a las muchisimas visitas y llamadas a la agencia, y de la señora que nos atendió, ambos siempre con actitud altiva, desacreditandonos, con prepotencia y soberbia en todo momento. A esto hay que añadir las amenazas recidibas con llevarnos a los tribunales por el gerente despues de publicar reseñas en internet explicando nuestro caso, acusandonos de difamación cuando nisiquiera sabe con exactitud las fechas de las que habla.

Con tres meses contratamos viaje, dos semanas antes de viajar nos dicen q el hotel está lleno y nos lo cambian, no aceptamos, pasan los dias y se acerca el dia del viaje, nos dan otro hotel, las opiniones eran horribles, tampoco aceptamos, decidimos buscar por nuestra cta el hotel, y q la agencia nos mantuviera los vuelos, aceptan, dos dias antes d volar, dos d los billetes d vuelo estan mal, a todo esto q tbien alquilamos vehiculo hay q cambiar el nombre del conductor pq la agencia sin consultar pone el nombre q quiere sin consultar si dicho conductor tiene carné o tarjeta de debito o credito q es lo q t piden, a más a más, nos han cobrado un dia más d alquiler d coche, lo debiamos d devolver el 17 y en el contrato pone el 18. Vamos q coges la agencia para q t asesore y t lo hagan todo sin preocuparte y resulta q todo lo contrario, ahhh!! Como se entiende q en mayo los vuelos estaban a 80 euros ida y vuelta y a nosotros casi 400, cuando el viaje lo contratemos el mismo mes y no hablemos d la factura q t hacen, una especie d albaran hecha a mano

Es lamentable que mi hermana, una persona de casi 70 años quiera regalar un viaje a su familia, dejar de lado las nuevas tecnologias y poner toda la confianza en un establecimiento del pueblo y ese idilico regalo se convierta en una de las mayores pesadillas gracias a esta agencia de dolores de cabeza.
Para muestra quedan reflejadas las respuestas que da el gerente. Nunca he visto ninguna respuesta en reseñas que no intenten ser dialogantes, humildes, que intenten encontrar el problema o dar con una solución.
Lo que si he llegado a ver en casos como este, con estas respuestas, es que en pocos dias afloren las reseñas de 5 estrellas (el contraataque), mas que las generadas con anterioridad, esperemos a ver que pasa.
En fin, en el caso de esta agencia de viajes.... Solo teneis que ir leyendo y eso que saben que se leerá..
Estamos en manos de abogados.

Sr gerente, sí soy clienta y tengo derecho a opinar sin q se elimine mi reseña. Afirmo que q casualidad lo d tantas reseñas positivas cuando ha habido tantas negativas.

La mejor agencia con la que he viajado, muy buenos autobuses, guias muy simpaticos y especializados, hoteles y restaurantes muy recomendados, las mejores comidas las he disfrutado viajando con esta gente, cuando contratas un viaje combinado en avion te vienen a buscar a casa y te llevan al aeropuerto o al puerto, esto no lo hace nadie mas, con otras agencias me tenia que buscar la vida, el personal de la oficina muy atento, en definitiva, recomiendo viajes tadavi al 100%

Tercer viaje con esta agencia y con más ganas de seguir viajando y obviamente con ellos. Todo un placer; calidad, precio, atención y por supuesto la profesionalidad.