Pekin Tours

Excelente atención y orientación ..muy amables

Muy bueno.

(Traducido por Google) Dos veces fui de excursión con estas agencias de Llorret de Mar a Barcelona, ​​y si la primera vez tuvimos un guía, Nadezhda, que hablaba ruso y estuvo muy atenta a todos, contó muchas cosas interesantes, en general, estaban satisfechos. Y la segunda vez, como no había guía de habla rusa en el tour que elegimos, acordamos un guía de habla inglesa, no entendí todo, pero esa no es la queja, sabíamos a lo que íbamos.. ... El hecho es que el guía Ismael es simplemente un patán ... No entiendo qué reclamos tenía contra nosotros, pero "bromeó" groseramente en nuestra dirección, y luego se puso desagradable conmigo ... en el hotel pedimos contactar con la agencia y trasladar nuestra reclamación, pero nos dijeron que era inútil, que nada cambiaría, y que no había tiempo de ir personalmente a la agencia. Pero aún así decidí escribir, porque este boor arruinó mi día, arruinó mis impresiones de un lugar tan hermoso. Y también leí los comentarios y resultó que este Ismael se ha estado quejando durante varios años, ¿y qué es? ¿Qué es esto sino una falta de respeto a los turistas? ¿Es un empleado tan valioso? Sí, habla cuatro idiomas y quizás más, pero si no le gusta lo que hace, si está cansado, pues que se retire, y no estropear las vacaciones de la gente, por nuestro propio dinero... Pongo uno estrella para la agencia para excursiones interesantes, pero no lo pondré más, porque no responden a las quejas... y no se lo recomiendo a nadie.Creo que hay muchas otras agencias que lo harán brindarle un servicio de calidad....

(Original)
Дважды ездила на экскурсию с этими агенством из Льёоррет де мар в Барселону и если первый раз , когда у нас была гидом Надежда говорившая на русском языке и очень ко всем внимательная , много интересного рассказала в общем остались довольны . А второй раз, так как не было гида говорящего по-русски на экскурсию, которую мы выбрали, мы согласили на англоязычного гида , я не всё понимала , но претензия не в этом , мы знали на что идём.... Дело в том, что гид Измаил просто хам ... не понимаю, какие у него были к нам претензии, но он грубо "шутил" в нашу сторону ,а потом просто нахамил мне ...в отеле мы просили , чтобы связались с агентством и передали нашу претензию , но нам сказали, что это бесполезно, что ничего не изменится, а сходить лично в агенство времени не было . Но я всё таки решила написать, потому что мне этот хам испортил день , испоганил мои впечатления от такого красивого места .И еще я почитала комментарии и оказалось, что на этого Измаила жалуются вот уже несколько лет и что это ? Что это если не неуважение к туристам ? Он такой ценный сотрудник? Да , он говорит на четырех языках а может и больше, но если ему не нравится то что он делает, если устал , то пусть идёт на пенсию , а не портит людям отдых ,за наши же деньги ... Агенству ставлю одну звезду за интересные экскурсии, но больше не поставлю, потому что не реагируют на жалобы ... и никому не рекомендую .Думаю есть масса других агенств, которые предоставят вам качественную услугу....

(Traducido por Google) Terrible experiencia ir de viaje a Barcelona, ​​no se lo puedo recomendar a nadie.

El guía turístico grosero y condescendiente que nos habló como niños pequeños durante todo el viaje, nos hizo sentir incómodos y demasiado ansiosos por disfrutar nuestro tiempo. Amenazarnos constantemente con dejarnos varados si llegábamos aunque fuera 1 minuto tarde, nos decía todo el tiempo que fuéramos a hacer pipí como si fuéramos niños pequeños, e intentaba vendernos un libro que escribió. En un momento, nos empujó físicamente a mí y a mi cónyuge porque estábamos "en el camino". Comportamiento súper poco profesional.

El viaje en sí fue una pérdida inútil de tiempo y dinero. Nos llevaron al estadio Camp Nou, el Palacio Nacional, La Sagrada Familia: el tiempo asignado para estos lugares fue demasiado corto para recorrer y explorar estos lugares, pero demasiado largo para simplemente tomar una foto. Nos encontramos instantáneamente aburridos y frustrados sin poder hacer nada debido al tiempo limitado.

Por ejemplo en el Camp Nou, el guía turístico nos dijo que no hiciéramos la visita al estadio porque no tendremos tiempo y que podemos visitar la tienda allí pero que no deberíamos comprar nada porque es demasiado caro… la única razón Nos detuvimos aquí porque había baños de uso gratuito ... y luego pasamos casi una hora allí ... ¿cuál es el punto? Gran pérdida de tiempo. Fue una experiencia muy similar en los otros lugares también.

El mayor intervalo de tiempo dado fue de 2 horas cuando nos dejaron en un centro comercial. Optamos por caminar hasta La Rambla a aproximadamente 1 km de distancia para explorar, fue la mejor parte del recorrido que hicimos por nuestra cuenta, pero incluso así, solo tuvimos tiempo suficiente para almorzar y regresar corriendo al autobús.

Honestamente, fue una experiencia horrible que no le desearía a nadie.

(Original)
Terrible experience going on a trip to Barcelona, can not recommend this to anyone.

Rude and patronizing tour guide who spoke to us like little children the entire trip, made us feel uncomfortable and too anxious to enjoy our time. Constantly threatening to leave us stranded if we were even 1 minute late, was telling us all the time to go make “peepee” like we’re little infants, and tried to sell us some book he wrote. At one point, he physically pushed me and my spouse because we were “in the way”. Super unprofessional behavior.

The trip itself was a pointless waste of time and money. We were taken to Camp Nou stadium, National Palace, La sagrada familia - the time allocated for these locations was way too short to actually tour and explore these places, but way too long for just snapping up a photo. We found ourselves instantly bored and frustrated unable to do anything because of the limited time.

For example at Camp Nou, the tour guide told us not to do the tour of the stadium as we won’t have time and that we can visit the shop there but that we shouldn’t buy anything because it’s too expensive… the only reason we stopped here was because there were free to use toilets.. and then we spent almost an hour there… what is even the point? Big waste of time. It was a very similar experience at the other locations too.

The biggest slot of time given was 2 hours when we were dropped off at a shopping center. We opted to walk to La Rambla about 1km away to explore, it was the best part of the tour that we just did on our own but even then, we only had enough time to just have lunch and rush back to the bus.

Honestly, it was an awful experience that I wouldn’t wish on anyone.

(Traducido por Google) Excursión de un día desde Malgrat de mar a Barcelona, ​​autocar limpio y moderno, conductor de autobús y guía turístico agradable y amable, mucha información interesante en inglés y alemán, excelente ruta con algunos aspectos destacados en Barcelona que incluyen 'tiempo libre para explorar'. ¡¡Muy recomendable!! También
la relación precio-rendimiento es absolutamente correcta

(Original)
Tagesausflug von Malgrat de mar nach Barcelona, sauberer und moderner Reisebus, netter und freundlicher Busfahrer und Tourguide, viele wissenswerte Info auf Englisch und Deutsch, toll zusammengestellte Route mit einigen Highlights im Barcelona inklusive 'Freizeit zur Erkundung. Absolut empfehlenswert!! Auch
das Preis-Leistungsverhältnis passt absolut

Une horreur ce guide Ismael j’ai jamais vu ça de ma vie un guide pareil il ferait mieux d arrêter ce métier , ce n est pas fait pour lui ! Très désagréable !
Tres mal organisé 3 excursions dans le même bus …je ne recommande vraiment pas !

(Translated by Google)
Un horror este guia Ismael nunca he visto que en mi vida un guia asi mas vale que deje este trabajo, no esta hecho para el! ¡Muy desagradable!
Muy mal organizadas 3 excursiones en el mismo bus… Realmente no las recomiendo!

(Traducido por Google) Fui con Pekin tours de Calella a Montserrat y fue un gran error. El "guía" turístico, Ishamel, fue grosero, condescendiente, se burló de la gente y habló y fumó al mismo tiempo. Realmente no nos guió, solo nos gritó que volviéramos al autobús a la hora acordada o el autobús se iría sin nosotros, dio explicaciones de una frase, etc. Me vendieron el tour como un tour en inglés pero, de hecho, tuvo que repetirse en 4 idiomas, todos los cuales habló con un acento fuerte y difícil de entender. Cuando le pregunté sobre algo, me dijo groseramente que tiene que repetirlo en 4 idiomas y que no va a responder a mi pregunta. Las personas que hablaban otros idiomas (no inglés) le hacían la misma pregunta porque tampoco lo podían escuchar en el autobús por el ruido del autobús, o no lo entendían. Se burló de ellos y respondió de una manera muy grosera. Cuando diferentes personas te preguntan lo mismo, ¿no inferirías de esto que necesitas ser más claro?

Cuando llegamos a Montserrat, estaba desesperado por deshacerse de nosotros y corría y corría como un loco. Nos dijo 2 cosas de Montserrat y desapareció. Además, el recorrido te deja demasiado tiempo libre allí, no hay nada que ver allí durante tanto tiempo.

Evite los recorridos por Pekín a toda costa.

(Original)
I went with Pekin tours from Calella to Montserrat and it was a big mistake. The tour "guide", Ishamel, was rude, condescending, mocked people and spoke and smoked at the same time. He didn't really guide, just screamed at us to be back at the bus at the appointed time or the bus will leave without us, gave one sentence explanations etc. The tour was sold to me as English language tour but, in fact, he had to repeat himself in 4 languages, all of which he spoke with thick, hard to understand accent. When I asked him about something, he rudely told me he has to repeat himself in 4 languages and he's not going to answer my question. The people who spoke other languages (not English) were asking him the same question because they also couldn't hear him on the bus over the bus noise, or didn't understand him. He mocked them and answered in a very rude way. When different people are asking you the same thing, wouldn't you infer from this that you need to be more clear?

When we arrived at Montserrat, he was desperate to get rid of us and was running and rushing like crazy. He told us 2 things about Montserrat and disappeared. Also, the tour leaves you too much free time there, there's nothing to see there for such a long time.

Avoid Pekin tours at all cost.

(Traducido por Google) Esta es la tercera vez que reservamos Pekin Tours. Los guías turísticos y el conductor del autobús son muy amables y también brindan mucha información sobre los próximos lugares de interés durante el viaje.
Siempre se indica claramente el punto de encuentro y la hora para que siempre tomemos el autobús de manera confiable.
Pudimos experimentar las vistas de cerca y siempre teníamos suficiente tiempo libre que podíamos usar para nosotros mismos.

(Original)
Wir haben bereits zum dritten Mal Pekin Tours gebucht. Die Reiseleiter und der Busfahrer sind sehr freundlich und geben auch während der Fahrt viele Informationen über die kommenden Sehenswürdigkeiten preis.
Es wird immer deutlich auf den Treffpunkt und Uhrzeit hingewiesen sodass wir immer zuverlässig den Bus bekamen.
Die Sehenswürdigkeiten haben wir hautnah erleben dürfen und wir hatten auch immer genügend Freizeit die wir für uns nutzen konnten.