B travel

Estamos muy contentos con el viaje a Asturias, todo ha sido perfecto desde la atención efectuada por la agencia, el viaje, el guía que llevaba el autobús, el conductor, hotel, comida, visitas... en resumen con todo.

Ojo con la gestión de @bthetravelbrand en la cancelación de viajes por la pandemia: no devuelven el dinero aunque no quieras el bono como nos protege el segundo decreto ley. Cancelamos nosotros el día que se instauró el estado de alarma y hasta ahora 1 año y 3 meses sin el dinero, incluso nos instan a demandar.
De hecho esta oficina argumenta que cancelar un viaje Punta cana-Madrid el 14 de marzo 2020, no es fuerza mayor. Mala imagen de marca, y eso que el proveedor del vuelo era Evelop o Iberojet que es del mismo consorcio...

no nos devuelven el dinero de un viaje cancelado por covid pese a que el segundo real decreto nos ampara, nos dan largas y más largas. Eso si, en el Hormiguero están regalando viajes, por dinero no será. Se nos queda cara de tontos pese a estar 4 meses PELEANDO con ellos. Mucho mucho cuidado a la hora de contratar con cualquier sucursal de esta empresa...

Buena , como siempre. B THE TRAVEL BRAND de Castellana 255 con todo su equipo, son estupendos

Buena atención y buen resultado de viaje

Mala experiencia