Viajes Carrefour

Experiencia nefasta, poca profesionalidad, contratamos un viaje con ellos el cual resultó no ser nada de lo que habíamos hablado con la persona que nos atendió... Nos ubicaron en la zona más despoblada, en la cual estábamos a 300km del aeropuerto, el hotel en el que nos teníamos que alojar no eran capaces ni ellos mismos de darnos una ubicación concreta, a una semana de irnos a otro país no sabíamos con exactitud dónde estaba, en fin un desastre... Se excusaron diciendo que la persona con la que habíamos contratado el viaje ya no trabajaba con ellos, pero no nos dieron ningúna solución a los problemas de los cuales entiendo son responsables, ya que si pago a una agencia la cual se lleva una comisión espero un poco de profesionalidad y seriedad no que se desentienden de esa manera y sea todo tan desastroso, desde luego no vuelvo a contratar nada con esta agencia.

Sin duda no volveré a contratar un viaje con ellos, después de no conseguir mis vacaciones, por falta de plazas (casualmente pagando mas,800€ por persona, había en las mismas condiciones), no mostraron ningún interés en ofrecerme otro destino o diferentes opciones para compensarme por perder el viaje que había planificado.

Lara, la chica que nos atendió, nos trató super bien. Nos organizó un viaje chulisimo, con un montón de variantes y opciones. Un diez para ella. El precio se iba un poco, pero seguramente sea por el tipo de viaje que queriamos. 100% recomendable.

Fui con la idea de financiar un vuelo que ya tenía mirado con la tarjeta pass. Cuando llegué me dijeron que esos vuelos que había visto en la web de viajes Carrefour no eran los mismos que en la oficina física.... evidentemente estos últimos mucho más caros. Si a esto le añades gastos de gestión que rondan los 40-50 euros....mejor lo pagas a tocateja desde casa. En definitiva, lo de pagar el 25% más el resto en tres meses que sin intereses no interesa a nadie. La chica eso sí nos explicó muy claramente las cosas sin rodeos.

Horrible no se lo recomendaría a nadie, la persona que nos atendió no tenia ni idea de lo que estaba ofreciendo (hizo parecer que si pero no fue asi)y nosotras nos fiamos de ella al no conocer la isla y puesto que estamos contratando a traves de una agencia de viajes que se supone que su trabajo es justamente ofrecer un viaje adaptado a lo que el cliente le solicita. Le pedimos una zona donde hubiera ambiente nocturno y cercana a las calas, y nos reservo un hotel en la zona mas despoblada de la isla. Nos ha fastidiado las vacaciones, ya que vamos a pasar la semana entera que nos vamos a Cerdeña en carretera,puesto que la distacia entre el aeropuerto y el hotel son 300 km, y a la ciudad mas cercana que haya un poco de ambiente a 140km,el hotel no aparecia ni en el gps, despues de reclamar nos dicen que el hotel cambio de nombre pero que no nos cambian de zona,no se han querido hacer responsables de nada así que con el viaje ya pagado nos tocara buscarnos la vida.Gracias por nada.

Siempre voy a comprar los billetes para viajar,llevo años comprandolos hay.Al año que viene también iré,las empleadas me atienden muy bien

El dependiente encantador en trato, eso si , el hotel una autentica pena. Nada que ver con las fotos.

La chica que esta por la tarde, Lara es muy competente y explica todo muy bien sin duda volvere a contratar viajes con ella.