Viajes El Corte Inglés S. A.

Mala gestión y información pésima. Hemos contratado un crucero para 6 personas, desde el mes de noviembre para irnos éste mes y la agencia hizo muy mala gestión para un viaje de esa envergadura, no volveremos a contratar nada en ésta agencia.

Mala información a la hora de vender unos billetes de Ave. No se lo que cuesta informar al cliente que ha pedido asientos juntos, puesto que es una persona discapacitada que tiene que ir acompañada, en este caso de mi madre y sin embargo la sorpresa de mi madre cuando llega a casa es que los asientos están separados y la respuesta del dependiente es que no es su culpa, que es culpa de renfe, en vez de informar antes y decir que los asientos no son juntos si no separados. Cuando ha querido mi madre cambiar los billetes la han dicho que tenía que pagar penalización si quería asientos juntos, cuando la culpa ha sido del vendedor por no informar correctamente. Desde luego pondré la reclamación pertinente pero en atención al cliente del Corte Inglés sobre esta agencia de viajes.

A diferencia de las opiniones que he visto, las dos veces que he acudido a esta agencia no recibí un trato demasiado brillante. Parece que no tienen muchas ganas de darte información y enseñarte sus productos. De hecho, nunca acabe efectuando una reserva con ellos.

Atención + amabilidad e información concreta 👍🏽👍🏽

Gran servicios prestado por Jordi y Cristina en la oficina de Palma....y Paco en la agencia de Coslada.

Nuestra experiencia con esta agencia es satisfactoria, ya que el personal que te atiende es muy correcto , eficaz y amable.

Muy buena agencia de viajes, se preocupan de buscarte un precio que se adapte a ti.
En mi opinión muy buena calidad-precio. Repito todos los años....

Sin duda se han convertido en una agencia para viajes de gente con dinero. Vas con una idea de viaje y en cuanto se sale de su programa en un dia, ya son problemas y el incremento de precio es por el doble ...