Viajes El Corte Ingles S.A.

Fui a contratar 3 billetes de tren 2 adultos y un niño. Todo fue bien hasta que la pregunte que si estábamos los tres juntos y me dijo que no que nos coloca el sistema pero que el niño de 7 años el sistema lo ponía con un adulto y la dije seguro? Y me lo aseguro al 100%. Como estaba tan segura la chica no lo revise y cual fue mi sorpresa que el día antes lo mire para organizarlo y me había puesto a la niña en otro vagon diferente al nuestro y sola. Nosotros estábamos en otro vagon. Inmediatamente llamé y me contestó un chico un poco borde diciéndome que había una opción de 8 euros para elegir sitio pero su compañera en NINGÚN Momento me lo dijo y para acabar me contestó que no pasaba nada y que yo me sentará dnd la niña y mi marido y ella en el mismo vagon. Y le conteste que aunque estábamos en el mio vagon ella estaría en una punta y yo en otra porque no estábamos juntos y otra vez me contestó borde lo de los 8 euros.
Una vergüenza vamos.lo peor llego cuando llegue al tren diciendo a la persona que estaba al lado de mi hija que si me cambiaba el asiento y no quiso. Entnces durante una hora lleve a mi hija en las piernas cogida de 21 kg y yo siendo minusvalia. Pondré una reclamación en cuanto vuelva. No volveré a contratar nada en el corte inglés porque si con un tren hacen esto....

Hemos contratado con la Srta. Almudena de viajes el corte inglés San José de Valderas un crucero para Septiembre y todo ha sido estupendo, su profesionalidad y amabilidad nos harán repetir. Muy buen servicio, lo recomiendo 100%.

Bastante mal..al principio todo genial..hasta q pagas..después no te resuelven ninguna duda y si surge algún problema como fue mi caso ya ni te cuento.no vuelvo más a contratar ningún viaje con ellos

En primer lugar el trato recibido por Estela, indiferente actitud de pasota y sin ganas de colaborar. Por otro lado, no nos avisaron que se había cancelado una de las paradas del crucero, nos enteramos en el momento de embarque. Fatal, no volveré hacer ninguna reserva con ellos.

El nuevo apartado de Viajes El Corte Inglés está muy bien organizado y espacioso, las compañeras trabajan con ganas y hacen todo lo necesario para poder encontrar la mejor opción y el mejor precio.
Antes estaban un poco más pérdidas o por lo menos en mi caso no he tenido buenas experiencias lo cual no se corresponde a este nuevo espacio remodelado tanto en la infraestructura como en los empleados que lo llevan.
Si que veo que se lo toman con bastante tranquilidad pero tenemos que entender que si me atendieran a mí con prisas para pasar al siguiente pies me molestaría así que lo que pasa es que te go muy poca suerte por que cuando bo tengo que ir siempre lo veo vacío pero cuando quiero preguntar algo se me adelantan todos en mi cara, esto es la ley de Murphy jajajaja.
Los precios que dan no son descabellados en comparación con otras agencias que se suponen que son los cost y al final el precio se iguala pero o no tengo que hacer un trasbordo más o directamente me ponen en una agencia como Iberia que la verdad es que se nota el tipo de avión en comparación con otras aerolinias.
Espero que nos lo sigan poniendo fácil para empezar a pensar que compensa más un viaje concertado que pillar el coche durante horas para ahorrar 30 euros de ida y 30 de vuelta . Recomendado pero espero que no me toque esperar más jajjaja , el día que vaya y no me toque esperar le pondré las estrella que falta en la reseña jajja

Muy amable y se come muy bien

Lamentable, aspecto poco deseable. Estuvimos esperando casi 10 min a qué alguien nos atendiera, nos pidieron coger ticket 1 de las 3 personas que se pusieron a poner un cartel mientras otra 4° no hacía nada y una 5° al teléfono. No entiendo que haga falta 3 personas para poner un cartel y nadie nos atendiese, finalmente nos marchamos.... No volveré la verdad.

Me acaba de atender al teléfono una tal Elena y su atención deja bastante que desear....
No vuelvo a llamaros más y menos a recomendaros a nadie.