Reservé con ellos un alojamiento. El hotel alegando problemas técninos nos dejó en la calle y la agencia me respondió que me buscase la vida en una ciudad con los alojamientos llenos a las 20h. Tras 46 días reclamando todas las semanas, no me han dado aún solución, habiendo pagado dos reservas de mi bolsillo. Tampoco son capaces de facilitarme la hoja de reclamaciones tras 18 días solicitándola ignorando completamente mis derechos como consumidor. Realmente pésima la atención postventa. Se escudan en el proveedor, achacando todos los problemas al cliente en lugar de asumirlos ellos.
Tras 46 días reclamando todas las semanas, no me han dado aún solución, habiendo pagado dos reservas de mi bolsillo.
Tampoco son capaces de facilitarme la hoja de reclamaciones tras 18 días solicitándola ignorando completamente mis derechos como consumidor.
Realmente pésima la atención postventa. Se escudan en el proveedor, achacando todos los problemas al cliente en lugar de asumirlos ellos.
(Original)
Bello
(Original)
Hoola