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RUSTICAE

C. Berna, 5, Local 5, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España

RUSTICAE
Agencia de viajes
3.7
105 reseñas
8 comentarios
Indicaciones de orientación
C6V5+GW Pozuelo de Alarcón, España
+34 914 87 90 17
rusticae.es
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María J. Carro
María J. Carro2 años atrás
De momento pongo una estrella, pues tengo una llave que me va a caducar en un mes. Llevo muchísimo tiempo perdido buscando hoteles y me salen poquísimos y lejos de donde vivo. No encuentro nada a menos de 200 kilómetros, salvo un par de cosas que no nos convencen. Es curioso que aparentemente salen 39 hoteles y cuando los miras la gran mayoría no tienen disponibilidad o hay que pagar bastante recargo. Lo seguiré intentando este mes de septiembre, aunque ya solo vamos a poder los fines de semana así es que la cosa se complica. Si lo consigo y la cosa sale bien, volveré a daros mi sincera opinión; pero, de momento, ya os digo que no puedo recomendar a nadie este tipo de regalo.
Adexe Bueno
Adexe Bueno2 años atrás
NO REGALÉIS RUSTICAE, un caramelo envenenado, mi madre me regalo esto pensando que era un buen regalo y tienen precios inaccesibles con hoteles o hostales supuestamente premium… que incluso son más baratos si los llamas sin Rusticae… muy poca oferta para elegir y lo mejor, es que caduca al año y te hacen pagar 20€ por recuperar ese dinero que ya pago mi madre… hay mejores opciones de regalo con mas oferta, precios accesibles y que caducan en 3 años y renuevas GRATIS… dígase wonderbox o smart box. Al final creo que perderé el dinero que mi madre puso… una pena
Victor Escalada Gomez
Victor Escalada Gomez2 años atrás
Rozando la estafa... imposible reservar cualqueir fecha(a mas de 5 meses vista) en muchas de las comunidades autonomas, como puede ser Cataluña, incluso sin opción a recargo, poniendo el filtro de todas las regiones en una reserva de 5 meses vista me salen solo 12 opciones disponibles contanto Marruecos y Portugal y ya ni he probado de reservar en alguna de estos 12 que a saber si también tendré problemas.. en conclusión regalo envenedado, no recomiendo a nadie.
Edgar Garcia alvarez
Edgar Garcia alvarez2 años atrás
Mi empresa nos hizo el fantástico regalo de una llave rusticae, evidentemente nomida y a pagar sus retenciones, gran sorpresa cuando entras y ves hoteles, albergues, hostales….. imposibles de pagar porque en teoría son Premium… lo mejor de todo es que caduca y para renovar hay que pagar 20€ más por la gestión… hacedme un favor… NO REGALÉIS RUSTICAE.
Adrian Ramirez
Adrian Ramirez2 años atrás
En primer lugar pongo una estrella porque no puedo poner cero.

Aquí vengo a resumir mi “fantástica experiencia” (nótese la ironía) con rusticae.

Llevamos desde la prehistoria con una llave intentando reservar en hoteles de toda España y Portugal, pero nunca ha sido posible. ¿Acaso juegan mientras tanto con nuestro dinero para conseguir lucro por otro lado? Es un misterio…

La cuestión es que nunca hay disponibilidad y los que tienen, con tu tarjeta no es suficiente, tienes que pagar complementos abusivos para reservar.

Ayer por fin conseguimos uno que nos cuadraba (no era 100% de nuestro agrado, pero ok), confirmamos la reserva le enviamos los datos y hoy recibimos un mail indicando que como tuvo que marchar de la oficina, que no bloqueo la reserva y al ir a hacerlo hoy ya no queda disponibilidad. Nos dice que si queremos ese hotel mínimo es de 3 noches para las que están disponibles.. o que tiene otro a 2 horas del anterior,…what??? Lo que me faltaba!

A todo esto, viajamos con un bebé de 1 año y con todo planeado para disfrutar del sábado fuera de casa y coincidir con familiares que viven lejos de nosotros, ahora que hacemos??

Todos son negativas por parte de Rusticae, no solucionan nada, se quedan con tu dinero y si no puedes reservar por su culpa tienes que pagar por ampliar el plazo y molestarte en llamar varias veces para que lo renueven.

Sinceramente no sé que es lo que pretendéis, bueno, si lo sé, pero estáis jugando con el dinero y sobre todo el tiempo de las personas que en algún momento ha confiado en vuestros servicios.

Recapaciten.

Espero respuesta para una pronta solución.
Adrian Marivalle
Adrian Marivalle2 años atrás
Es un fraude! Los hoteles que ofrecen nunca tienen disponibilidad y después si llamas para que te ayuden a reservar, hay muy pocas opciones disponibles. Cuando das el okey para un hotel, la persona que te atiende te contacta al dia siguiente para decirte que la habitación que habías querido reservar ya no esta disponible y que la opción que queda es una reserva de mas dias con un coste extra o en otro hotel que también tiene un costo extra… una estafa!
Pablo Gil Capella
Pablo Gil Capella2 años atrás
Nos han regalado una llave a mi novia y a mi para escaparnos un finde y gracias a Eva, la chica de atención al cliente que es majísima nos ha ayudado y recomendado genial nos vamos a Asturias a disfrutar!
Marta Garcia Sanz
Marta Garcia Sanz2 años atrás
Estuve el ultimo fin de semana de julio del 22 todo excepcional me gusto mucho el hotel y todo muy limpio y cumplí mi objetivo que era descansar.
El desayuno muy rico y los dueños muy amable volveré
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