HOSPITAL VETERINARIO VALDELASFUENTES

Desde que los dueños la vendieron a un grupo es horrible POR FAVOR LEAN.
Han despedido a la que limpia la clínica por tanto hay suciedad en todas las partes de la clínica. Han quitado urgencias ya no operan, cobran hasta por respirar. Me consta que hay mal ambiente entre el propio equipo de la clínica. Lo mejor que pueden hacer es no ir.

Llevamos a mi gatito por una herida en la patita que se le había infectado. Sabíamos que había veterinarios más baratos en la zona, pero teníamos que irnos ese día y esta era la clínica que más pronto abría, por lo que decidimos llevarle. Me cobraron 63€ por una visita de 5 minutos en la cual solamente le miró y le recetó unos medicamentos, lo cual me pareció demasiado, pero como teníamos prisa no le di importancia. Aunque si hubiese sabido lo que iba a pasar... habría deseado no haberle llevado.

En un principio todo bien, le recetaron antibiótico y antiinflamatorio. Me dijeron que le diera una pastilla y media cada 12 horas de antiinflamatorio Kesium durante 7 días, y me dieron ellos mismos un par de blísteres con las pastillas que necesitaría. El asunto es que... me tendría que haber dado Kesium de 50mg... pero la veterinaria se equivocó de caja... y acabó dándome de 250mg.
Yo, que no tengo ninguna idea de medicina y confiando en el criterio de un profesional, comencé a darle la dosis a mi gato exactamente como ella me había dicho. Pero dos días más tarde, al notar que mi gato no se quería tomar las pastillas más, me dio por buscar el prospecto en internet, y me llevé un gran susto al ver que ese medicamento tenía una dosis de una pastilla por cada 20kg... En resumen, le estuve dando a mi gato una dosis para un animal de unos 25-30kg... pesando el 5,2kg.
Al día siguiente acudí a la clínica, mencionándoles esto... y me dijeron que efectivamente tenía razón. Se disculparon... y revisaron a mi gato de nuevo.

Está bien, todos cometemos errores, por ejemplo a veces puede ser difícil hacer un correcto diagnóstico, pero trabajando con la salud de animales esto NO puede ocurrir. Revisar que estás dando la dosis adecuada es el mínimo, ¡¿no?! Menos mal que me di cuenta de que algo estaba mal y cesé la dosis... si no, no me quiero imaginar qué podría haberle ocurrido a mi gato.

Afortunadamente está bien, recuperándose de algunos problemas estomacales que le causó la sobredosis de antibiótico, pero con esta experiencia, sumada a lo caros que son... no le vuelvo a traer JAMÁS.

P.D.: Por la noche al ver lo de la dosis incorrecta llamé de inmediato al centro, porque de toda la vida había tenido servicio de urgencias 24h (algo de esperar de un hospital veterinario). Me sorprendí cuando el hombre que respondió dijo que llamase al día siguiente porque estaban cerrados. Me pregunté... ¿pero no tenían servicio de urgencias? Sin embargo, al leer otras reseñas veo que al parecer lo han quitado. No sé si se le puede llamar hospital si ni siquiera tiene un servicio tan básico.

Buenas tardes, llevamos a mi bichon maltés a cortale el pelo. Son personas cariñosas y eso que mi canino no es de que le toquen mucho. Os lo aconsejo. Gracias trabajadores y espero os vaya siempre muy bien.

Acudo a urgencias hoy por una reacion alérgica de una vacuna puesta ayer y no hay nadie , llamo y más dicen que no hay nadie que si quiero tengo que ir a delicias 😡😡😡llevó más de diez años de iguala , siempre me han atendido en urgencias en fiestas , noche y cualquier momento , porque en la iguala y la página del la clínica pone urgencias 24 horas , SIEMPRE HABRÁ UN VETERINARIO EN LA CLÍNICA , una vergüenza pagar por unos servicios que no ofrecen ahora

He llevado a todas mis mascotas allí desde hace muchos años (perros y gatos). El trato siempre ha sido excelente, tanto hacia los propietarios como hacia el animal, haciéndole sentir a gusto y querido. Tienen todo lo necesario, desde quirófano, donde han esterilizado a mis animales y también le han salvado el ojo a una perrita que fue mordida, hasta especialidades como oncología (tuve que darle quimio allí a un perrito nuestro con linfoma).
Y están 24 horas, para quedarte tranquilo si surge cualquier emergencia.

Buen veterinario, aunque han quitado las urgencias y reducido su horario (espero que sea una decisión temporal).
Un gran desventaja para nuestras mascotas.
Complicado aparcar por la zona.

Buenos días solo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido, fuimos ayer con nuestra perrita que iba muy muy malita nos dijeron que no podían atender nuestra urgencias porque cerraban y nuestra perrita iba para que la ingresarán, pero igualmente nos atendieron con una profesionalidad como pocas veces e visto, Carla que fue la chica que nos recibió súper atenta y que decir de Susana solo gracias gracias y más gracias un saludo

La peluquería canina de la clínica, es excepcional, en el trato, la paciencia y el buen hacer con los perretes, Cristina es una gran profesional que en cada ocasión que llevo a mis perros hace que regrese a casa muy contento por el trabajo realizado 👌💯