Avis Alquiler de coches - Valladolid

Excelente!. Todo Excelente!. Fue sorprendente descubrir que Avis estaba abierto antes de la hora de apertura!!!. Eran las 9.25 de la mañana y Lorena estaba ya cara al público. Tenía prisa y agilizó todos los trámites...mi agradecimiento infinito. Gracias por todo Lorena!!

Todo bien excepto que me fue imposible contactar por teléfono y tuve que acercarme para que me confirmaran que no tenían disponibilidad de la furgoneta que había prereservado, me facilitaron otra que quedaba libre.

Una vergüenza que ni los propios trabajadores sepan porque están ahí, como puestos por el ayuntamiento. Y eso si, no tengáis ningún problema, porque ni hojas de reclamaciones tienen, te dan un misero folio en blanco.

Lo peor de lo peor, solicite factura del alquiler y después de tanto esperar me tocó solicitar una hoja de reclamación de la junta de Castilla y leon, no aparece el contrato una locura mirar en otra compañía que sea más seria o en Valladolid no alquilar en la estación de campo grande.jamas volveré.

Reservé un Opel corsa y cuando fui a recogerlo me dijeron que no tenían yme ofrecieron un Peugeot 2008 al mismo precio.
Me cobraron como un coche grande y no me devuelve el dinero por muchas llamadas que le hecho

Un desastre nos dieron un coche sucio tanto por dentro como por fuera. Además nos dieron un coche con varios arañazos y un golpe en una de las puertas. Nos dan un parte manual porque según ellos no podían darme uno del ordenador, en ese parte no ponía nada de los golpes que el coche tenía y cuando le digo que el coche no estaba en buen estado me dicen que no pasa nada que ya lo sabían, les pedí que fueran conmigo a revisar el coche y me dicen que no hace falta a lo que les contenste que me tenían que poner en el parte y de malas maneras me lo ponen. Me dicen que el parte me lo mandan por correo y aun sigo esperando por el. En fin una experiencia que me gustaría que no volviera a ocurrir.

LADRONES QUE SE APROVECHAN DE LOS JOVENES, mi hija hizo una reserva para 4 dias como conductora joven le hicieron el cargo pertinente , tiene comprobante de lo que se cargaba , le han facturado dos veces ese importe y subiendolo de precio dejo el coche en perfectisimas condiciones ademas que habia contratado un seguro a todo riesgo por si acaso , llamo para decir que se retrasaba y les dijeron que no habia problema , le han cargado 19.65 € por eso . llama porque no entiende y les da la razon que se lo devuelven , no solo no se lo han devuelto sino que tambien , le han cargado 101 € mas , no cogen telefono , le aplican nuevos importes que nada tienen que ver , mis abogados ya les hara una llamada por defradaudadores

Fatal , hice un alquiler de 8 días a principios de agosto , antes de devolver el coche me retuvieron en reserva 1200€ y después de mil llamadas me dicen que es un error pero a día de hoy solo me han devuelto la mitad de la cantidad , además pésima atención . No comprobaron el coche ni al dármelo ni a la entrega . Muy decepcionado .