BBVA

Paciencia CERO, cuando no vas desde hace tiempo y tienen que explicarte los cambios para con los usuarios en la entidad, tanto en ventanilla como en las mesas. CERO amabilidad , y la intimidad puede brillar por su ausencia a la hora de explicar tu caso para un servicio en concreto, sobre todo cuando te atienden en una mesa, pues alguna trabajadora no alza más la voz porque no puede. Esto último, lo digo como testigo. Sentí mucha vergüenza ajena contra la empleada del banco y compasión por la cliente que padeció dicho trato.

Tanto las chicas de la mesa como el chico de Caja no tienen vergüenza, los número para turno están para algo pues ellos se lo saltan y cuelan a quien quieren, encima lo mejor es que para poder hablar con mesa tiene que pedir turno para caja y luego caja te da cita para mesa.
Yo nose si todos los bbva serán igual pero vamos esto es de vergüenza.

Magnifico trato el recibido en la oficina. Calidad y atención personalizada desde el primer momento. Es inexplicable algunos comentarios recibidos cuando se prestan a todo para hacérnoslo más fácil. BBVA es un gran banco y su personal lo mejor. Lo dan todo

El trato es excente y profesional. Las condiciones para financiar la compra de mi casa son muy buenas. El asesoramiento para rentabilizar mis ahorros es muy interesante y práctico.

Gran oficina. El director Pedro C Torres es una fantástica persona con unos conocimientos extraordinarios en negocios. Nos ha ayudado mucho.

Fatal no lo siguiente y más en las chicas empleadas de las mesas no tienen puntuación por que ni se la merece ni lo mejoran
Son de trato a los clientes fatales nunca tienen la culpa ni errores ya que le as pillado la mentira de la jugada del caso Tratado cambian de tema e intenta apaciguar la jugada
Todos las excusas fuera de su entidad
A todos los clientes que le apetezca los invitado igual que yo voy hacer acabar de BBVA por malos que son por lo menos aquí en este domicilio
No reconocen sus equivocaciones
Puntuación por que no hay - 0 o -10 si tb la pondría
Ala a seguir así de buenos BBVA!!!!!!!!

Muy profesionales y un magnífico trato personal. No se puede pedir más

No le doy 0 porque no me dejan, servicio nulo o inexistente, empleados prepotente con el cliente y echando balones fuera en cada consulta. No se si es política de empresa o solo en esta oficina, pero deja mucho que desear