Oficina Caja Rural del Sur

Defraudada por el modo de actuación de la compañía. Deposité una cantidad de dinero en una cuenta de ahorros porque me dijeron que no tendría ningun tipo de costes de manutención. En menos de un año quise cerrar la cuenta con la sorpresa de que me faltaban 30 euros, correspondientes a tres trimestres. Ya podrian avisar a los clientes del cambio de condiciones de las cuentas que tienes contratadas para evitar este tipo de problemas porque de haberlo sabido lo hubiera depositado en otra compañía.
Como usuaria y cliente no me parece correcta la forma de actuar.
Los trabajadores muy amables.

Servicio pésimo de cara al cliente si no puedes ir por motivos laborales a la oficina por la mañana. No cogen el teléfono y si te hacen falta las claves de tus tarjetas,o cobros indebidos o cualquier otra aclaración no sé sé puede solventar de forma eficaz. La respuesta es, tras una semana de espera, estamos muy ocupadas cuando pueda le llamamos.

Son unos sinvergüenzas. Teniendo dinero en la cuenta y no me lo dan. Esperando una tarjeta 4 meses pa sacar dinero y tampoco

No atienden al teléfono. Demasiado tiempo de espera para ser atendido