BBVA

He echo un ingreso en el cajero y no me ha devuelto el cambio. He entrado y le he explicado a una señora lo que me había pasado, ella se lo ha comentado a una compañera la cual me ha dado un número y me ha echo esperar más de 15 m. Cuando me he dado cuenta que estaban llamando a otras personas q han llegado después que yo (con cuenta en BBVA) les he preguntado si tenía q esperar mucho más por mi dinero, automáticamente me han acompañado al cajero y me han devuelto mi dinero. Alguien puede explicarme porque no soy cliente? si hago uso del cajero tendrán que atenderme como a cualkiera no? Un cero no hay si no se lo pongo

Les estoy inmensamente agradecida al grupo del Banco BBVA ,por la prontitud que me han solucionado ,un pgrandisimo problema para mí, con respecto a un fraude que me hicieron telefónicamente y que hizo que por unos días me sintiera fatal ante la impotencia por mi parte. Gracias de nuevo por devolverme la tranquilidad .Me seguiréis teniendo siempre como clienta como hasta ahora por el trato recibido. Que Dios os bendiga .Un saludo

El gestor llama casi todos los días para para ofrecer préstamos preconcedidos que no necesito, o para pedir que actualice mis datos personales sobre mi trabajo. Ya les he explicado que no tengo un trabajo estable, me hacen contratos de poco tiempo y no puedo estar contínuamente acudiendo a la oficina a actualizar los datos (aunque tengas cuenta online te hacen ir a la oficina).
Por otra parte, este banco no da nada, es más, cobran comisiones por todo, hasta por descargar PDFs desde la APP.
Ya he pasado la nómina a otro banco donde no me piden actualizar los datos contínuamente, y estoy trasfiriendo los ahorros poco a poco. No recomiendo BBVA para nada.

Mi madre fue esta mañana a las oficinas debido a un problema con el cajero automático. Comprendo los problemas de funcionamiento de un cajero automático, lo que me parece incomprensible es el trato que recibió mi madre, una señora de 71 años.
Las formas y el trato que recibió de unos de los trabajadores fue vergonzoso y humillante, hasta el punto de salir llorando de las oficinas. Hay personas que no deben trabajar de cara al público.

He tenido que hacer una gestión telefónica para no asistir en persona con el tema de la pandemia, y se ha puesto una señora al teléfono. No puedo describir lo desagradable y maleducada que ha sido. Hablo de junio de 2021. La sucursal es la de Ana de Viya en Cádiz.

De todas las oficinas de banco en que he estado nunca había recibido la atención y servicio que me han brindado en tal sector. Debo dar las gracias al señor Jesús Tena por su amabilidad y ganas de ayudar. Muy contento con bbva y con sus trabajadores de esta oficina de Cádiz

pondria 0 estrellas o menos, estoy cansado de llamar para hacer una consulta y alli no coge el telfono ni el tato, llamo para otra gestion a nivel empresarial y me dicen q por telefono, el del telfono me dice q en la oficina, y asi estamos
vergonzoso

Me daría vergüenza trabajar aquí. Se aprecia de lejos lo amargadas y desgraciadas que se sienten las trabajadoras. Tienen lo que se merecen.