BBVA

Gracias al Bbva he perdido la mañana,esperando más de una hora mientras la única empleada atendía a la pareja que había delante( eso si...hablando de todo,asi se tarda más) Necesitaba con urgencia sacar dinero hoy y dando por hecho que siendo un banco se podía mi sorpresa tras mas de una hora de espera ha sido que ahí no hay caja,es como ir al mercadona y que te digan que alli no venden comida .

Entre medias( aforo tres personas? Y habían más de tres,una mujer entro sin mascarilla y lo normal sería que el personal le dijera que debe llevarla pero nada,bueno,era la primera vez que iba a esa sucursal de chiclana y dan ganas de no ser de Bbva con estar un rato ahí.

Me ha sorprendido a mal lo abandonado que esta.

No hay formas de que te cogan el teléfono comprendo que estén con clientes pero también hay personas que llaman para cambiar una cita con un asesor, como es mi caso, y nada cuando me llamen para saber c porque no he ido se lo diré pésima atención telefónica que también somos clientes

De los peores bancos que existen , atienden antes a clientes, en vez de hacerlo por orden de llegada, quitan personal el verano y está colapsado una vergüenza

El hombre de pelo blanco de la consulta principal del fondo da una atención nula.
Todo por quitarse de encima trabajo.
No me dejaba hacerme una cuenta por la aplicación del móvil y he llegado allí y me ha dicho como 5 veces que es la manera de hacerlo, y sigo sin poder y su solución siempre es la misma.
Pésimo funcionario.

Pésimos acaban de cometer un gran error al intentar aprovecharse de mi madre una señora de 67 años haciéndolo ir a la sucursal para ofrecerle productos con el gancho de que había algo mal

La chica es un encanto me atendió sin cita y resolvió mis dudas , me sorprendió que sólo atendiera 1 persona la oficina.

No se puede tener una sucursal y media para una población de 100.000 habitantes. Para realizar una gestión que no puede hacerse a través de los cajeros 45 minutos esperando y gracias a que la única persona atendiendo la sucursal, Claudio es un fenómeno que atiende de dos en dos a los clientes. Desprecio total a los clientes

Siempre está llena la sucursal de mucha gente, por eso puede que no cojan el telefono, hay que ser comprensivos, no paran de trabajar un segundo atendiendo a la gente, he conocido 3 plantillas diferentes y he de decir que son super atentos y trabajan muy bien.