CaixaBank Store

Tengo que compartir mi nefasta reciente experiencia con esta oficina. No existe transparencia a la hora de proporcionar la información acerca de productos como los seguros de piso, Adesdas Caixabank. es un producto que totalmente desaconsejo. La comunicación con la oficina es muy complicada y no existe una evidencia por ayudar al cliente sino una rigidez muy grande. Tengo dos seguros adicionales con otras compañias y todo es sencillo en estos otros casos. En este caso Adeslas MyBox, ha comenzado mal, ha continuado mal y como cliente no me he sentido atendido bien y con una transparencia muy cuestionable y una rigidez absoluta. Mi opinion como usuario es que existen muchas opciones mejores, más económicas y con una cobertura mejor.

Luis se ha portado de forma excepcional con nosotros.
Se merece 5 estrellas por su trato tan amable y humano.

La verdad es que no les daría un corazón. El banco lacaixa no tiene uno bueno. La recepción no tiene que hacer nada, solo hablar, y ahora están haciendo cita y descontando 60 € del dinero de otras personas porque no tienen ninguna información.Diciendo que la gente no usa tarjetas bancarias, aconsejo a todos que no sigan manejando lacaixa bank, de lo contrario, el problema es muy especial y no se puede resolver simplemente.

Esta entidad bancaria es ya solo una maquinaria de especulación económica. Tanto la empresa como sus empleados ya han dejado de lado el trato humano, no se molestan ni en buscar opciones para el cliente en contraposición con otras entidades. Yo tengo nómina y facturas durante más de 12 años y el trato es nefasto. He ido al BBVA ( como ejemplo) que no tengo nada y me han Tratado como un cliente de toda la vida. Han perdido un cliente y cuentan con toda mi mala publicidad. No me extraña su deriva empresarial.

Gracias Luis por tu ayuda para gestionar mi cuenta y por tu amabilidad

Me cobran 240€ anuales por el mantenimiento de una cuenta corriente y una tarjeta de débito... me parece que se pasan bastante, es una barbaridad...
Además, la oficina ni siquiera tiene puesto de caja y el teléfono no aparece en internet, así que si tienes un problema te buscas la vida

Por otra parte son muy poco amables.

Los trabajadores son amables pero la empresa es terrible y saltará a la menor oportunidad de aprovecharse de ti.

Nada de personal para la atención al cliente.
45 min por persona.