El sábado mi yerno quiso sacar 50€ de su cuenta y no le salio el dinero,pero ponía que lo había retirado y llamo a los teléfonos de atención al cliente y dijeron que no podían hacer nada, hoy lunes a ido al banco y le dicen que para cualquier consulta pida día y hora ,el le ha contado lo que le paso el sábado y dicen que esperen durante la semana,si es error de ellos le tendrían que solucionar el problema hoy lunes y no tener que esperar,este banco deja mucho que desear
Aïda Mur Gómez2 años atrás
Atención poco cuidada, no informan del coste de las gestiones y al hacer la consulta sobre el mismo te derivan a tu oficina de referencia. Me han atendido 3 cajeros distintos y lo único bueno que puedo decir es que te saludan al llegar y al irte, a parte de eso dejan mucho que desear. Puede que no sea un barrio de nivel alto pero no me parece una excusa para que los gestores de la oficina no atiendan de forma satisfactoria al cliente.
Ivan Lujan2 años atrás
Dejo el banco... Me voy y retiro mi nómina después de 42 años como cliente. Me han descontado unos impuestos que no vienen al caso y nadie me resuelve nada, nadie me atiende el teléfono. me han cobrado unos intereses también por no tener fondos presuntamente el mismo día que cobro la nómina... No lo recomiendo
Tania Vega Mateu2 años atrás
Servicio de atención telefónica mediocres Nunca cogen el teléfono y cuando les pides que hagan operaciones no las gestionan
