CaixaBank

Un caos total. Gente por todos lados peleándose por quién va detrás de quién, algunos se han colado cuando los trabajadores han preguntado quién era el siguiente... Cuando por fin nos ha tocado, nos ha atendido la mujer rubia que no respondía casi a las preguntas y nos miraba perpleja. Ha estado media hora con una pareja que quería adelantar la hipoteca.... No habría que pedir hora para realizar estos trámites? En fin, un desastre.

Es una oficina muy pésima. Las gestoras son muy malitas atendiendo al personal y eso si llegan a hacerlo. Hace tres semanas llamé por teléfono a mí gestora cuatro veces de las cuales ninguna cogió el teléfono. Le dejé varios mensajes y a fecha de hoy todavía estoy esperando a que se ponga en contacto conmigo. Y ya lo peor de lo peor, es que han quitado los cajeros de dentro de la oficina para sacarlos a la calle. Realmente nefasto y para cambiar a otro banco sin dudarlo.

Increíble el trato desastroso hacia sus clientes una vergüenza de personal, ahora entiendo la limpieza de personal q esta llevando la caixa. Por no decir q no tienen hojas de reclamación en la oficina.
Una pena ya q esa sucursal a tenido muy buenos trabajadores y siempre dio buen servicio

Sin más detalles. María me deriva al turno de tarde, porque dice que se necesita vita previa por la mañana. Le pregunto si para el turno de tarde es necesario y me dice que también. Luego, pasa la pelota a los compis de tarde para que sean ellos quienes me tengan que dejar sin atender.

no se repeta la cola de espera, las empleadas son unas incompetentes, dejan pasar a personas conocidas, prenderia fuego a esta oficina

Pésimo trato al cliente cuando vas a reclamar la famosa cuota de 250€ que te cobran si no tienes nómina. Es abusivo al extremo. Te están obligando a abandonar la entidad y buscar otro banco. Lo tengo claro.

Incompetentes y maleducados. Director inepto y cobarde.

Oficina donde no se respeta la cola y los empleados hacen pasar a personas conocidas por delante de los que estamos esperando nuestro turno