BBVA

Hoy he ido a la oficina y me han negado dar cita porque dice que mi cuenta es virtual. En otras oficinas me han tratado mejor que en esta. Aunque la chica se ha lamentado de su trato porque esta acostumbrada a que la traten mal. Yo al final le he pedido perdón si me he podido pasar.
Creo que hemos perdido la atención de calidad. Si pudiera me voy de este banco.
De hecho en esta oficina del carrilet no vuelvo...

El jueves fallo el cajero al hacer un ingreso quedando unos billetes bloqueados dentro el cajeto.
Solicite ayuda y una chica me atendió me dijo tenía que abrir,cuadrar y si era así me haría el ingreso.
Fui al día siguiente me confirmó que estaba correcto y había dado instrucción para de hiciera el ingreso.
Es martes han pasado tres días laborables y aún no tengo el ingreso hecho.

Una sola persona atendiendo en mesa de entrada, el servicio lamentable y el trato es malo. Además de eso, las personas que estábamos fuera del local esperando debido al aforo de 4 personas máximo, estuvimos los mismos durante casi 1 hora a ser atendidos, lo cual a algunos nos negaron la atención. No recomiendo esta oficina, si puede evitarla, mejor.

Nada de especial, una sucursal como cualquier otra.

Pésima atención y servicio.