CaixaBank

He ido a hacer un trámite y no he esperado casi nada para que me atendieran. He conseguido el documento que necesitaba y la chica que atendía en la caja ha sido cordial y atenta. He salido contenta. Eso si, los cajeros estaban muy llenos de gente, por lo demás todo correcto y bien.

Si no vas presencial mente no te atienden x ningun lado y yo tengo en ese banco una cuenta y me tengo que desplazar con 1 tren y 2 metros para llegar hay , No seria mas facil que COGIERAN el telefono

Uno de los peores sitios del barrio.
cajeros estropeados frecuentemente y atención cada vez más complicada de acceder (teniendo el mismo número de personal)

Llevo un mes con mi cuenta bloqueada, sin motivo y no dan explicaciones de ninguna clase.No puedo ingresar dinero y ademas me mandan cartas que tengo pagas pendientes. Los recibos que tengo domiciliades me devuelvan,no me los pagan.
Es una vergüenza!!! Es peor banco que conozco.
Si alguien me puede ayudar porfavor con esa pesadilla.🙏🙏🙏❤

Nefasto. Muy mala atención al cliente. La subdirectora Ana trata muy mal a los clientes. Les grita, les recrimina, les coacciona y les falta al respeto negándose a realizar las gestiones y los trámites que necesitan. Deja muy claro que no es su problema y no piensa ayudar a resolverlo y le echa la culpa a lo supuestamente mal que le trata La Caixa a ella. Se niega a ponerse la mascarilla en el interior de la oficina poniendo en riesgo a la gran cantidad de personas mayores y gente vulnerable que suelen acudir a esa sucursal.
Es una vergüenza el mal trato que reciben aquí los clientes y la falta de profesionalidad que sufren.
Deberían renovar al personal y mejorar su atención al cliente.

Vergonzoso que nunca atiendan el teléfono para poder pedir cita previa. Les gusta muy poco trabajar y cada mes tengo cargos incorrectos que tengo que reclamar. Unos ladrones. Y vas alli y encima te envían a hacer fotocopia de los cargos incorrectos y no hay ningún sitio para hacerlas y has de ir a Santa Coloma.
Yo soy discapacitada con inmovilidad y tengo derecho a que me atiendan no ha hacer yo su trabajo y encima pagar fotocopias....pero esto que es? Un asco directamente.

Hacer cualquier gestión ha la oficina es horroroso... Colas interminables y el tiempo de espera se hace eterno... Solo he venido a recoger una tarjeta... El tiempo perdido lo veo innecesario.

Nefasto no hay manera de contactar con ellos ni por telefono ni correo electronico
Teniendo toda la documentación entregada no se enteran o no se quieren enterar . La Documentación esta enviada por gestor y Abogado