CaixaBank Store

Muchísima lentitud. He ido por algo muy rápido y he esperado una hora... podrían poner a alguien cuando hay cola que pregunte a los clientes que necesitamos, porque lo mio era entrar y salir. Encima en el último segundo se me cuelan dos señores y decide la chica atenderlos al mismo tiempo que a mí, pues no llevo una hora esperando para eso.

86,31 Euro Service fee in the last days!! This bank in insane. Long queue like in East Germany in the 80s. When I asked the responsible person about the high services fees, they wrote, I can close the account. RUN AND DO NOT STAY IN THIS BANK!!!!// 86,31 euros Tarifa de servicio en los últimos días!! Este banco está loco. Larga cola como en Alemania del Este en los años 80. Cuando le pregunté a la persona responsable sobre las altas tarifas de los servicios, me escribieron, puedo cerrar la cuenta. CORRE Y NO TE QUEDES EN ESTE BANCO!!!!

Son muy pero que muy lentos para algo tan rapido como pedir una tarjeta o cosas asi mas de 40 minuyos de espera si puedes no vayas o ves a las 9 de la mañana

Se nota que hay nuevo director y nuevos empleados mucho mas competentes que la anterior gentuza. La oficina esta a tope de gente pero ellos hacen lo que pueden y siempre intentando solucionar el problema. Atencion en caja muy lenta porque solo hay un empleado que el no tiene la culpa. La mejor atencion que he visto en la zona de tarragona por parte de los gestores.

Fui hace un año para traspasar el dinero de mi madre y dar de baja la cuenta por unas comisiones fuera de normal aprovechándose de gente mayor que no tiene mucha idea. Salió un mal nacido en atenderme que como me lo encuentre no se cómo voy a reaccionar me hace traspaso del dinero de mi madre, al finalizar le digo también da de baja la cuenta, mire unos segundos la pantalla y me dice no te lo puedo hacer ahora porque no me va el sistema informático pero que si dejaba la cuenta sobre un año a cero sin usar automáticamente la cerrarán y ja está. Le pregunté varias veces seguro que no hay problema ???? Contestando el : No no ninguno. Resulta que después de un año nada se a cerrado y a mi madre le han llegado un montón de cartas de manteniendo de una cuenta que no hay dinero,ni ingresos desde hace más de un año 😤😤😤😤😤.No le deseo nada malo a nadie pero ese mal nacido si le da una enfermedad o se queda debajo un puente no me va a poner triste, con la gente vulnerable y inocente noooo se juega.

El servicio telefonico, inexistente. Por horario no puedo ir al banco y necesito hablar con la gestora. Ni contesta al telefono ni al correo (así llevo mes y medio) Son una vergüenza!!! Lamentable!!

Dejan el pueblo solo con una oficina y atienden pesimo. Más de media hora de cola y esto no avanza. Los cajeros siempre estan con cola. Parece que somos un pueblo de tercera para la caixa

Servicio al cliente, pésimo. Y por tlfo ya no digo nada, aun peor. Falta de empatia total hacia el cliente. Y lo que es aún peor pareciera que se ríen de los clientes a la cara, con evasivas, como esperando que te canses y ellos seguir robando al que no tiene.