BBVA

Muy mal servicio mucha espera y mucha cola que llega hasta la esquina de la calle. Vas al cajero y no tienes intimidad para hacer las operaciones por que la cola está entre los cajeros, cola de personas que van a ventanilla y los que esperan al cajero automático, un desastre. Y eso que en interior parece muy amplio. Vamos que parece que estas en la cola de una república bananera. Ya me ha pasado varias veces, al final tendré que ir al banco Santander que parece que tiene mejor antención y servicio.

Que pena de servicio presencial. 1 hora para entregar un documento en Caja, y no era por falta de empleados, pero parecen funcionarios, solo miran la pantalla sin tener en cuenta los clientes que están esperando.

Esta mañana he ido al banco hacia las 12,- para pedir una clave para mi cuenta!! Y para mi sorpresa la Señorita de la caja me dice que tiene que salir.
Y que tengo dos opciones !!!
o me espero media hora!!!
O volver mañana!!!
Perdone SEÑORITA si la molesto !!! pero donde usted trabaja tienen mi DINERO y no soy yo!! quien me tengo que adaptar a su comodidad. Cuando estoy en horario de oficina de su BANCO que es el mio.
Espero que mi protesta escrita sirva para que nos atiendan con amabilidad y atención hacia el CLIENTE

Que puedo ir ami jetor cuando me ace falta para qué me informe

Muy probablemente la peor oficina de BBVA. Mínimo 30min de cola para el servicio de caja de 8:30 a 11h. En caja solo hay una persona, hay sitio para más, y el resto de trabajadores en sus mesas sin atender a nadie.

Vete a otra oficina. Lo agradecerás.

Servicio patético y muy mentirosa.
Un mes para que te atienda la directora y va de prepotente

ES VERGONZOSO!
No contestan al teléfono,porque he llamado antes para saber el horario.
Como no me han contestado he ido a la oficina y no me han atendido porque no era horario.
Más de 6 personas en mesas y nadie se ha dignado a hacerme una libreta para poder operar desde el cajero.

Muy mal antenden mal a la gente mayor y piensan que solo con el cajero tienen que tratar, ellos pagan para que ustedes les atiendan y no le cierren la puerta a las 11 de mañana, me voy a otro banco