Oficina Banco Santander

Me cobraron 2 comisiones sin avisarme y a pesar de ir en un montón de ocasiones dejaron pasar el tiempo e incluso la directora mintió a mi asesora dicíendole que habíamos pactado una devolución. No os fieis y poner hojas de reclamaciones.
Luego nos quejamos que las máquinas nos quitan el trabajo pero cada vez que voy me derivan al cajero y que lo haga yo. (En la de Ponferrada siempre me atienden sin ningún problema)