Caixa Popular

Hoy día 7/9 /22 sobre las 10:00 estoy haciendo una consulta con el operario de caja , muy amablemente, y no se porque interviene otra operaria ( la que está nada más entrar en la mesa de la derecha) , y no se si porque te tiene un mal día o era la hora del café , se dirige a mi maleducada mente y tono chulesco.No pude acabar la consulta ..van a perder un buen cliente , y encima te cobran por todo.

Muy decepcionada con el trato sobre todo, pedí una tarjeta flexible de unos 1000€ que puede ser menos me dijeron un martes que fui, con contrato fijo y me dijeron que me llamarían durante el día,lo cual no fue así pasaron los días yo llamaba y no me atendían ni me devolvían la llamada, estás pidiendo para poder comer y pagar los gastos extras que vienen( seguros, etc) y pasan de ti, cuando llevo muchísimos años con ellos y nunca había pedido nada, alfinal conseguí hablar el viernes pasados 3 días desde que fui yo, y la respuesta es que no me aceptan la tarjeta flexible de 1000€, pero sí que me dan un préstamo de 1.500€, lo cual no entiendo, en vez de haberme dado otra solución ya que yo fui a pedir una tarjeta flexible que me la podían aver dado de menos cantidad, parece que no les importa nada los clientes, despreocupación total, asi que me voy de este banco ya, gracias por nada Caixa popular!

Me aperture una cuenta ( hace 20 años) por el servicio, cercanía con el personal y horario (abría por las tardes). Ahora no abren por las tardes y cuando lo hacen no hay caja, han cambiado a todo el personal, el cual es frío y se nota que solo van por beneficio propio, antes sería igual pero no tenias la sensación que te estaban engañando.
Por ello como se comporta como otra una entidad financiera.

Me he ido de Caixa Popular porque me cambiaron las condiciones sin avisarme. Cobrándome comisiones. Al principio me las cobraban, y tuve que ir yo a decir que porque, cuando tenía nómina, bastantes recibos domiciliados y bastante capital ahorrado. Me cobraron cerca de 20€ por una transferencia que hice a otra cuenta. Pedí que se me devolviera, las comisiones que me cobraron por las transferencias que hice, después de cambiarme las condiciones sin avisarme. Al llamar y quejarme me las volvieron a poner bien (las condiciones). El dinero todavía lo sigo esperando.

Otra razón por la que me voy es el trato, cuando vas a que te atiendan parece que te estén haciendo un favor, te remiten al cajero para todo lo que pueden y más. La app vieja, mal optimizada y con trabas. Apple Pay con Apple Watch no funciona, me mandaron incidencia hace un año a los informáticos. Todavía sigo esperando respuesta (funciono con una Revolut). No sé para qué pago comisiones por tener una banca física, ofreciendo estos servicios. Lo del cuento de que es una cooperativa, ya tal.

Paso mi nómina, dinero y todos mi recibos a Openbank, que hasta ahora no me han cobrado ni un euro nunca por nada, y me dan 80€ de regalo por domiciliar la nómina, devolución de 1% de los recibos, así como algo de rentabilidad por mi dinero. App bien optimizada, con todos sus trámites a un click o llamada de teléfono, y los cajeros Banco Santander para sacar el efectivo que necesite sin comisión alguna.

El futuro es la banca on-line. Y los físicos tendrán que ponerse las pilas y reinventarse o morirán. No había probado otro físico que no fuera Caixa Popular, pero viendo la experiencia, no vuelvo.

Un saludo.

Te cobran por todo!!
Te intentan sacar todo el dinero posible...
Estafadores y ladrones..

Buena atención al público sobre todo por que abre de lunes a viernes por la mañana y por las tardes. Lástima que cobren comisión hasta por decir buenos días.

Buena atención, pero la mala política del Banco en cobrar casi todo lo hecha a perder....

Gente amable y buen servicio, ayudan al pequeño comerciante