CaixaBank Holabank

Servicio pésimo. Te presentas y te dicen que tienes que coger cita. Llamas para coger cita y no te cogen el teléfono. Te presentas por la tarde para darte de baja de Caixabank y t dicen que al haber dinero en la cuenta tienes que ir por la mañana. Una verdadera vergüenza. Al final toca ir por la vía legal.

El servicio es nulo. Siempre se hacen colas de gente esperando ser atendidos. Quieren que lo hagas todo en el cajero, si no, debes de tener cita previa y cuando la tienes te tienes que esperar media hora porque no tienen cambio además de que tiene que ser otro día que no sea viernes porque ellos lo quieren así. Cuanta pega y cuanta norma en vez se atender a los clientes y trabajar con ganas que para eso cobran.

No sé si hemos tenido mala suerte con la persona que nos ha atendido pero soy cliente de esta entidad desde 1989 (en otras oficinas) y nunca me han atendido tan mal y con tanta mala educación. Espero que esto no sea costumbre porque la entidad no se lo merece. Y yo menos

El servicio semiautomatizado hecho por… eso los individuos semiautomatizados también …
Pena

no puedo aparcar

Difficile d'ouvrir un compte bancaire ici : le conseiller conditionne cela à l'achat de produits bancaires dont nous n'avons pas besoin. Cela ressemble à de la vente forcée. Ce qui est facile ailleurs semble compliqué ici. Dommage, c'est perdre de bons clients potentiels. Il aurait été plus intelligent de nous interroger sur notre situation, au lieu de vouloir nous vendre une assurance inutile. Nous allons mettre notre argent ailleurs.

(Translated by Google)
Difícil abrir una cuenta bancaria aquí: el asesor condiciona esto a la compra de productos bancarios que no necesitamos. Parece una venta forzada. Lo que es fácil en otros lugares parece complicado aquí. Lástima, está perdiendo buenos clientes potenciales. Hubiera sido más inteligente preguntarnos sobre nuestra situación, en lugar de tratar de vendernos seguros inútiles. Pondremos nuestro dinero en otra parte.

Impossible de les avoir au téléphone une semaine à essayer ??????

(Translated by Google)
Imposible llamarlos por teléfono durante una semana para probar ??????