CaixaBank

Después de casi hora y media de espera me mandan a casa con excusas ridículas para que vuelva otro día, porque se les hacía la hora de cerrar y se niegan a realizar un trámite que literalmente era de 2 minutos de duración. Un desprecio absoluto hacia el valor del tiempo de sus clientes.

Fatal,...hace dos meses me retuvieron un billete de 50€ al ingresar en un cajero y aún estoy esperando que me comuniquen si es bueno o no, cuando por ley tienen un máximo de 15 días, e-mails, llamadas, hasta allí mismo me dijeron que me llamaban al rato en varias ocasiones, y sigo esperando, de vergüenza,.próximo paso poner una queja en la OCU.

Cada vez menos oficinas.pero las que quedan..trato exquisito

Siempre largas colas desorganizadas y desinformadas. Caos para atencion al cliente. Penoso.

No cogen el teléfono, conciertas cita telefónica con tu gestor y nunca te llama, es una vergüenza que enca de que trabajan con nuestro dinero, estemos mal atendidos y rogándoles.
Lo soluciono cerrando mis cuentas

Falta de atención, personal incompetente y los cajeros en un pais de Africa funcionan sin problemas en comparación con los de esta oficina que funcionan cuando funcionan. Lamentable!!

Decepcionante oficina. Incompetentes desde el primero al último. No lo digo por insultar es un hecho. Ejemplo, tengo 4 cuentas y actualizo las libretas cuando las actualizo, me doy cuenta que ninguna funciona. Eso solo es una guinda.

Malisima organización y mal horario para realizar algunas gestiones