Es vergonzoso ser cliente del Santander y pasarte TODA la mañana en el banco para hacer simples gestiones que la app no permite. Da igual la hora a la que vayas. Siempre vas a tener 20 personas por delante y encima siempre les fallan los ordenadores o algo pasa y van super lentos. La gente no puede permitirse pasar todo el día en un banco. Todo ello teniendo en cuenta que es de los bancos mas caros de España y la atención al cliente es la PEOR con diferencia!!
Patricia Peris2 años atrás
Si pudiera ni una estrella le daba. Atención nefasta! Más de 1h y media esperando el turno mientras observo que la gente se cuela sin número “como si fuera un favor de un amigo”. Vergonzoso siendo cliente de este banco, sin duda voy a cambiar de banco. No os recomiendo nada venir y si venís armaros de paciencia.
Ambrosio Miller Blanquer2 años atrás
Los empleados de las cajas 1, 2 y 3 son grandes profesionales y muy amables.Seguir así.
María Ángeles Sánchez Maturana2 años atrás
Quiero dejar constancia de la atención de Noelia Forrat Estévez. Por la atención, tiempo, dedicación y explicación. Además de profesionalidad. Enhorabuena.
Alan2 años atrás
La dirección de esta sucursal de Banco Santander nos ha brindado un trato excelente a mi familia y a mí con nuestro caso de financiación que era extremadamente complicado. En particular, Manuel Ferrada Garcia y Elena Martínez Alonso, director y directora adjunta de esta sucursal, se interesaron desde el primer momento en nuestro caso y se implicaron al 100% durante una operación que duró meses por su complejidad. Mi familia y yo estamos muy agradecidos tanto por su profesionalidad como por su empatía y trato a nivel humano. Sinceramente, personas como ellos hacen que los bancos mantengan su lado humano, de ahi la importancia del trato directo con personas en una sucursal bancaria. Nunca antes me había dado cuenta de lo importante que es esto. Muchas gracias!!!
Conchin Miro Soler2 años atrás
Increíble que llames más de 50 veces en tres días y no sean capaces de coger el teléfono.
Estefi2 años atrás
Las malas formas de los empleados son pésimas, el cajero estaba roto y se quedó con las vueltas, me dan largas de que harán caja y aquí sigo esperando... En fin una vergüenza que no te den solución a nada. ay gente más amable que está deseando trabajar...
Feliciano Penas2 años atrás
Mala atencion al cliente prepotentes con personas mayores y incopetentes para solucionar cualquier problema.
